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[判断题]对铁路货运业务办理流程熟悉的客户还可通过中国铁路客户服务中心网站进入货运电子商务平台，登录后自助提报需求信息、办理业务。
A.正确
B.错误
[判断题]除铁路运输主业外，其他任何单位都无权以铁路承运人资格和名义办理铁路货运业务。
A.正确
B.错误
[单选题]铁路货运营业办理站营业办理限制,用( )表示仅办理。
A.△
B. X
C. O
D.#
[单选题]铁路货运业务与延伸服务或运输代理业务合并办理，以及代收延伸服务或运输代理费用，构成( )行为。
A.违规贩运
B.乱收费乱加价
C.违规经营
D.以车谋私
[单选题]车站货运营业办理限制中各项符号中，代表“仅办理专用线、专用铁路货运作业，具体办理内容另查《铁路专用线专用铁路名称表》”符号的是（ ）。
A.○专
B.○路
C.△蜂
D.□危
[判断题]通过铁路货运电子商务系统网上办理赔偿的，应将“赔通”加载至铁路货运电子商务系统上告知客户。
A.正确
B.错误
[单选题]铁路货运办理方式的多种受理渠道，不包括以下哪种渠道。
A.服务电话
B.95306网站
C.短信
D.营业场所
[判断题]铁路局作为接取送达业务实施主体，要在货运管理部门内完善物流管理职能，负责细化业务操作流程、构建服务网络、制定自有车辆管理制度以及与社会物流企业合作规范等。
A.正确
B.错误
[判断题]凡铁路货运场站内的装卸业务，以及铁路局承包的路外装卸业务，均应执行《铁路货物装卸安全技术规则》有关规定。( )
A.正确
B.错误
[单选题]货运收入是指铁路运输企业在办理货物运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向托运人、收货人核收的（ ）。
A.票款
B.票价
C.运费、杂费
D.罚款
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，车站接到挂车（开行）调度命令后应先办理收费手续。由货运办理时，货运负责收费，填写货票，票据由（）转交到站。
A.列车长
B.运转车长
C.值班员
D.车站
