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发布时间:2023-11-01 00:35:04

[多选题]某用户应交电费85元,要求POS机刷卡交100元,收费员可根据用户要求将余额( )处理。
A.找还客户  
B.作预收电费  
C.收归已有所有  
D.作差错电费

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[多选题]某用户应交电费85元,要求POS机刷卡交100元,收费员可根据用户要求将余额( )处理。
A.找还客户  
B.作预收电费  
C.收归已有所有  
D.作差错电费
[多选题] 某用户应交电费85元,现交给收费员100元,收费员可根据用户要求将余额()处理。
A. 找还客户
B. 作预收电费
C. 收归已有所有
D. 作差错电费
[判断题] 391营业厅支持POS机刷卡方式充值充电卡
A.正确
B.错误
[单选题]营业厅支持POS机刷卡方式充值充电卡。
A.正确
B.错误
[多选题]当POS机刷卡交费刷卡完毕后,营业厅收费人员应注意( )收费事项。
A.核对签购单上的卡号、金额
B.请客户对签购单签字确认
C.开具电费发票,提供给客户
D.银行卡签购单应与发票收据存根联一同保管
[多选题] 524当POS机刷卡交费刷卡完毕后,营业厅收费人员应注意哪些收费事项()?
A.核对签购单上的卡号、金额
B.请客户对签购单签字确认
C.开具电费发票、加盖收讫章后,提供给客户
D.银行卡签购单应与发票收据存根联一同保管
[判断题]3.352营业厅支持POS机刷卡方式充值充电卡。
A.正确
B.错误
[判断题]3.347选用POS机刷卡交费时,营业厅收费人员应验证银行卡等信息无误后,告知客户进行刷卡操作,并请客户自行输入密码,或者收费人员代为输入密码等信息进行操作。
A.正确
B.错误
[单选题]选用POS机刷卡交费时,营业厅收费人员应验证银行卡等信息无误后,告知客户进行刷卡操作,并请客户自行输入密码,或者收费人员代为输入密码等信息进行操作。
A.正确
B.错误
[单选题]POS机刷卡交费完毕后,( )应与发票收据存根联一同保管。
A.银行卡签购单
B.发票收据记账联
C.交易凭证
D.以上均是
[单选题]负控用户到柜台购电选择的缴费方式只能是:现金、POS机刷卡、银行到账单。
A.正确
B.错误
[判断题]1.25负控用户到柜台购电选择的缴费方式只能是:现金、POS机刷卡、银行到账单
A.正确
B.错误
[单选题] 865客户交纳费用时,在营业厅柜台交费可采用现金交费,支票、本票、汇票交费,POS机刷卡交费和()交费方式?
A.微信
B.现金解款单
C.支付宝
D.电e宝
[单选题] 889客户交纳费用时,在营业厅柜台交费可采用现金交费、现金解款单交费、POS机刷卡交费和()交费方式。
A.微信
B.支付宝
C.支票、本票、汇票
D.电e宝
[多选题] 收费,是指以现金、支票及POS机刷卡、现金进账单等方式收取客户( )等费用的过程。
A. 电费
B. 违约金
C. 业扩费用
D. 违约使用电费
[单选题]负控用户到柜台购电选择的缴费方式有:POS机刷卡、银行到账单、预收转负控购电。
A.正确
B.错误

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