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[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定，线路中断，鲜活包裹在运输途中被阻，卸车站应及时与（ ）联系，征求托运人处理意见。
A.到站
B.发站
C.收货人
D.托运人
[判断题]线路中断后托运人要求将包裹运回发站取消托运时，退还部分运费。
A.正确
B.错误
[单选题]线路中断，托运人在中途站领取时，（ ）。
A.收回行李、包裹票，填写“退款证明书”
B.收回行李、包裹票
C.收回行李、包裹票，编制“客运记录”
D.编制“客运记录”交托运人
[判断题]线路中断后，未装运的行李、包裹留在发站待运或备托运人办理取消托运。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定，线路中断，包裹在中途站被阻，托运人要求变更到站，补收或退还（ ）。
A.已收运费与发站至新到站运费差额，核收变更手续费
B.已收运费与发站至新到站运费差额，不收变更手续费
C.已收运费与实际运送区间里程通算运费差额，核收手续费
D.已收运费与实际运送区间里程通算运费差额，不核收手续费
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定,线路中断后,未装运的行李、包裹留在发站待运或备托运人办理取消托运。
A.正确
B.错误
[判断题]因线路中断包裹在中途被阻，托运人要求变更到站，补收或退还已收运费与发站至新到站的运费差额，核收变更手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]对误到的货物未按规定编制记录和处理，发生损失的，列卸车站责任，赔款由卸车站与发站分摊。
A.正确
B.错误
[判断题]《关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》发生线路中断行车时，发生涉及旅客人身安全问题时，要立即向所属铁路局和滞留地铁路局主管部门报告。
A.正确
B.错误
[多选题]《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》线路中断列车不能继续运行时，对中途下车要求( )的旅客和铁路组织返回的旅客，列车长依据《铁路旅客运输规程》有关规定办理，并做好耐心细致的解释工作。
A.退票
B.换乘
C.改签
D.购票
[填空题]《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》线路中断造成列车停止运行时，列车长应在旅客车票背面注明原因、日期、__________，并加盖名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、改签或延长车票有效期的凭证。
