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[单选题]各处理单位预判不在自处理范围的工单，要求( ) 小时内进行转派，如在自处理范围内或时限内未进行转派，则由该处理单位负责牵头处理，
在处理环节时限要求内处理完毕。
A.1小时
B.2小时
C.3小时
D.4小时
[判断题]投诉单处理流程：各处理单位预判不在自处理范围的工单，要求 2 小时内进行转派，如在自处理范围内或 2 小时内未进行转派，则由该处理单位负责牵头处理，在处理环节时限要求内处理完毕。
A.正确
B.错误
[单选题] 码号使用者在规定的时限内利用码号开展业务时应当达到的最低业务覆盖范围和服务能力被称为（ ）。(标准分:2.0)
A.码号最低使用规模
B.预期服务能力
C.码号最高使用规模
D.码号资源规划
[判断题]银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的相关情况，并提前告知下一个反馈时限。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]工区配置照明用具应满足夜间（ ）范围内照明充足，4小时内连续使用条件，接触网作业车作业平台照度值应不小于（ ）。
A.100m，40 lx
B.200m，40 lx
C.200m，60 lx
[判断题]工区配置照明用具应满足夜间200m范围内照明充足，4小时内连续使用条件，接触网作业车作业平台照度值应不小于40 lx。
A.正确
B.错误
[单选题]发热患者，体温恒定地维持在39～40℃以上的高水平，达数天或数周，24小时内体温波动范围不超过1℃。此热型称为
A.间歇热
B.弛张热
C.波状热
D.稽留热
E.回归热
[判断题]有明确办理时限要求的公文应当在规定时限内办理完毕( )
A.正确
B.错误
[填空题]在爆破区域内放置和使用爆破 材料过程中,20m范围内严禁烟火( )m范围内严禁非工作人员进入。
[单选题]部门预算、决算,应于各级政府财政部门批复后一定时限内公开,该时限为:
A.15个自然日
B.20个自然日
C.25个自然日
D.30个自然日
[判断题]在车站内，桥梁、隧道两端及进站信号机外方100 m范围内，区间或专用线道岔端80m范围内，不应设置道口。
A.正确
B.错误
[判断题]在车站内,桥梁、隧道两端及进站信号机外方100m范围内,区间或专用线道岔两端80m范围内, 不应设置道口。( )
A.正确
B.错误
