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[单选题]早班站务人员应到车站值班员处领取备品后在（）上签名确认。
A.A.《车站钥匙/物品借用登记本》
B.B.《人员进出登记本》
C.C.《值班员工作日志》
D.D.《行车日志》
[判断题]站务人员账户不可以车站BAS系统网络设备状态( )。
A.正确
B.错误
[判断题]站务人员账户不可以查看车站BAS系统网络设备状态。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题:车站工作卡仅限车站当班站务人员使用管理责任人为车站当班值班站长。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:( )演练是指站务人员在车站开展的应急演练。
A.A级
B.B级
C.C级
D.D级
[简答题]请说出车站站务人员无法登录BAS工作站可能的原因？
[单选题] 车站开站前,除出清站务员外,其它站务人员需提前( )上岗。
A.10分钟
B.30分钟
C.20分钟
D.15分钟
[单选题] "票卡盘点工作在( )运营结束后由客运值班员和一名站务人员在车站票务室监控范围内双人进行(特殊情况进行调整)。
A.每月25日
B.每月27日
C.每月28日
D.每月29日"
[填空题] 仅在车站客运组织需要时配发使用。站务人员在 使用，处理乘客闸门被误用等需要发售免费出站票的乘客事务。
[单选题] 运营时间内车站疏散时,站务员需引导乘客车站人员前往到达( )。
A.视情况自行指定的集合地点
B.站外广场
C.车站疏散线路图中指定集合地点
D.远离车站的空旷处
[单选题]票卡盘点工作在（ ）运营结束后由客运值班员和一名站务人员在车站票务室监控范围内双人进行（特殊情况进行调整）。
A.每月25日
B.每月27日
C.每月28日
D.每月29日
[单选题] "票卡盘点工作在每月( )运营结束后由客运值班员和一名站务人员在车站票务室监控范围内双人进行(特殊情况进行调整)。
A. 9 日
B.15 日
C. 25 日
D.28 日"
[单选题]票卡盘点工作在每月（ ）运营结束后由客运值班员和一名站务人员在车站票务室监控范围内双人进行（特殊情况进行调整）。
A. 9 日
B.15 日
C. 25 日
D.28 日
[判断题]根据岗位来看，通常为乘客提供面对面服务的主要为车站值班员，其次为车站站厅、站台站务人员。
A.正确
B.错误
[单选题] 当车站大量乘客滞留站台时,站务人员现场处置内容包括( )。
A.接报后立即向值班站长.行调.客运生产调度.站长汇报,协助值班站长做好人员安排
B.引导乘客分散候车,做好乘客解释
C.协助客值现场手动关停部分进站闸机
D.做好乘客退票的准备工作
