更多"[判断题]目前,网点平台支持客户SIM盾业务开通、修改、关闭及密码重置"的相关试题:
[多选题]目前,在网点平台支持阅知材料电子化业务有()
A.A.个人客户及时语短信通知签约
B.B.个人客户手机银行解约
C.C.个人客户网银签约
D.D.个人客户定期存单开立时段财产证明
[判断题]新一代网点平台支持跨网点预约,但排队机仅识别本机构的预约号。
A.正确
B.错误
[判断题]厅堂服务经理是指在智慧网点现场为使用网点智能交互平台的客户提供服务的人员。
A.正确
B.错误
[判断题]客户通过智能网点交互平台办理业务申请,均只需在网点智能交互平台录入申请信息,无需填写纸质申请材料。
A.正确
B.错误
[判断题]厅堂服务经理是指在智慧网点现场为使用网点智能交互平台的客户提供服务的人员。 厦国银发〔2020〕164号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构大堂客户引导服务轨迹管理操作指引补充规定》的通知
A.正确
B.错误
[单选题]厅堂服务人员指在智慧网点现场为使用网点智能交互平台的客户提供服务的人员,包括厅堂服务主管和厅堂服务经理,其中厅堂服务主管由机构( )担任。
A.营业部一级受权人员
B.营业部三级受权人员
C.营业部处级以上人员
D.必须由营业部主管担任
[判断题]新一代网点平台“F219综合查询”交易查询客户交易明细时会联动核查客户身份信息()。
A.正确
B.错误
[多选题]厅堂服务人员:指在智慧网点现场为使用网点智能交互平台的客户提供服务的人员,包括( )和( )。
A.厅堂服务主管
B.厅堂服务经理
C.客户经理
D.大堂经理