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[多选题] 柜台人员办理涉及客户身份核实的业务,本人办理业务按照()审核无误后再办理业务。
A..人证一致初审
B..证件有效期审核
C..证件真伪及联网核查审核
D..辅助信息审核
[判断题]服务专员当班期间可以审核或处理涉及本人的业务。
A.正确
B.错误
[单选题]1.11 监管检验监管审核人员审核合格率异常,是为了防止审核人员未按规范进行审核。业务监管岗针对此种数据核查的标准是:审核人员审核合格率高于( )。
A.85%
B.90%
C.95%
D.98%
[单选题]1.16 为防止审核人员未按规范进行审核检验,存在检验监管审核人员审核用时过短的问题。业务监管岗针对此种数据核查的标准是:审核人员审核用时低于( )秒。需要通过机动车检验监管系统核查检验信息、照片、视频等。
A.30秒
B.40秒
C.50秒
D.60秒
[判断题]严禁发生智能柜台审核或处理涉及本人的业务。
A.正确
B.错误
[判断题]利用智慧厅堂系统审核业务时,厅堂审核人员应保证审核的真实性、有效性,防止审核流于形式,重点审核“人、证、现场信息”的一致性,注重当面核实客户的交易目的、交易意愿,不得为身份不明的客户提供服务,严防不法分子冒用他人身份办理业务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]开通“厅堂PAD”审核模式的营业网点,业务审核人员,应及时通过厅堂PAD查看审核消息,认真对客户进行“人、证、现场情况”的一致性审核。
A.正确
B.错误
[判断题]严禁发生智能柜台审核或处理任何涉及本人的业务。
A.正确
B.错误