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[多选题]定期对有关作业人员进行( )等培训、考试,使其熟练掌握有关规定、风险因素、安全措施和要求,明确各自安全职责,提高安全防护、风险辨识的能力和水平。
A.安全规程
B.制度
C.技术
D.风险辨识
[单选题]定期开展作业人员（ ）等培训、考试，使其熟练掌握有关规定、风险因素、安全措施，提高安全防护、风险辨识的能力。
A.安全规程、规定、安全措施
B.安全规程
C.安全规程、制度、技术、风险辨识
D.安全防护、安全规程、风险辨识
[单选题][T]A-B-001 4 2 3
必须熟练运用（ ）法。
A.紧急救护
B.触电急救
C.心肺复苏
D.应急措施
[判断题] 监督检查人员必须熟悉海洋石油安全法律法规和安全技术知识，能胜任海洋石油安全检查工作，经考核合格，取得相应的执法资格。
A.正确
B.错误
[单选题]高速铁路凡上道使用涉及行车安全的养路机械、机具及防护设备，应符合有关（ ），满足运用安全的要求。
A.技术标准
B.防护条件
C.作业条件
D.速度要求
[判断题]安全操作规程是符合生产与安全要求的操作步骤和 程序.安全技术知识以及注意事项.正确使用个人防护用品 的方法,预防事故的紧急措施和设备维护保养事项等。
A.正确
B.错误
[判断题]安全操作规程是符合生产与安全要求的操作步骤和程序、安全技术知识以及注意事项、正确使用个人防护用品的方法，预防事故的紧急措施和设备维护保养事项等。()
A.正确
B.错误
[单选题]车辆新技术、新设备、新规章、（）投入应用前，应对货车运用有关人员进行必要的适应性培训和安全教育。
A.新产品
B.新配件
C.新材料
D.新工艺
[单选题]服务人员熟练运用语调技巧可以得到意想不到的语境效果。下列哪条话术使用升扬调更能体现兴奋和喜悦的心情?( )。
A.“如果您没有时间,改日我再和您联系”
B.“谢谢您的理解和支持”
C.“我再把您的电话与您核实一下”
D.“请稍等,我帮您转接”
[单选题]营业员熟练运用语调技巧可以得到意想不到的语境效果。下列哪条话术使用曲折调更能体现委婉意思的表达?
A.“请您检查一下您家的电源开关。”
B.“非常感谢您对我们的帮助!”
C.“您看我明天再和您联系,行吗?”
D.“是的,我已经记录。”
[判断题]特种作业人员具备必要的安全技术知识与技能。
A.正确
B.错误
[判断题]初级工指：能够熟练运用基本技能独立完成本岗位的常规工作；在特定情况下，能够与他人共同合作完成复杂任务。等同于分公司的上岗证。
A.正确
B.错误
[单选题]*造成高处坠落事故的主要原因：( )人员缺乏高处作业的安全技术知识或防高坠落的安全设施，设备不健全。
A. 作业
B. 安全
C. 管理
D. 指挥
[判断题]消防安全责任人必须掌握所有专业性的消防技术知识
A.正确
B.错误
[单选题]高处坠落危险主要原因是：作业人员缺乏高处作业的安全技术知识；防高处坠落的安全设施、设备不健全；高处作业环境恶劣的影响；（ ）上存在的缺陷。
A.安全管理
B.作业防范
C.作业前交底
D.作业过程
[判断题]判断题:引起高处坠落的主要原因是作业人员缺乏安全技术知识,防高处坠落的安全设施、设备不健全。( )
A.正确
B.错误
[单选题]要组织建立生产用机具、设备“（ ）”管理制度，确保符合有关技术标准，满足运用安全生产要求。
A.使用
B.维修
C.管、用、修
D.保养
