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[判断题]铁路运输服务的特点及其构成要素直接决定了铁路运输生产过程中具有全面属性。
A.正确
B.错误
[多选题]哪些费用适用“铁路运输服务”应税服务项目
A.行李运费
B.包裹运费
C.高铁快件运费
D.查询费
[判断题] 铁路运输服务是指针对人体的服务。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》空调中规定,对中国铁路总公司所属铁路运输企业的( )提出了质量要求。
A.普速旅客列车旅客运输服务
B.空调普速旅客列车旅客运输服务
C.旅客运输服务
D.动车组列车旅客运输服务
[判断题]铁路供电主要为铁路运输生产服务。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的空调普速旅客列车旅客运输服务提出了质量要求。
A.正确
B.错误
[单选题]铁路货物运输费用是对铁路运输企业所提供的各项生产服务( )的补偿。
A.消耗
B.支出
C.费用
D.成本
[多选题]铁路货物运输费用是对铁路运输企业所提供的各项生产服务消耗的补偿,包括()和额外占用铁路设备的费用等。
A.车站费用
B.装卸费用
C.运行费用
D.服务费用
[判断题]铁路运输服务的特点和构成要素直接决定了对铁路职业道德的水平要求更高,对职 职业道德行为要求更加严格。( )
A.正确
B.错误
[判断题]铁路运输服务的特点和构成要素直接决定了对铁路职业道德的水平要求更高, 对职工的职业道德行为要求更加严 格。
A.正确
B.错误
[单选题]铁路运输服务于旅客、货主,要把尊客爱货、优质服务作为基本的职业道德( )。
A.范例
B.榜样
C.规则
D.规范
[判断题]铁路运输服务的特点和构成要素直接决定了对铁路职业道德的水平要求更高,对职工的职业道德行为要求更加严格。( )
A.正确
B.错误