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[单选题]沟通的方式有语言和( 肢体语言 )的沟通。
A.A、情感
B.B、肢体语言
C.C、思想
D.D、面对面
[单选题]下面哪个不是沟通的肢体语言?
A.动作
B.表情
C.眼神
D.声音
[判断题]沟通的三要素中, 肢体语言占比 38%。
A.正确
B.错误
[单选题]( 肢体语言 )更善于沟通的是人与人之间的思想和情感。
A.A、语言
B.B、声音
C.C、书面
D.D、肢体语言
[判断题]沟通分为语言沟通和非语言沟通。( )
A.正确
B.错误
[单选题]( )与语言沟通是与婴儿沟通的主要方式。
A.游戏交流
B.生活协助
C.观察
D.非语言沟通
[单选题] 沟通是要达到一致性以及进入别人的频道,你的声音和肢体语言要让对方感觉到你所讲和所想十分一致,否则对方将无法接收到( )
A.正确信息
B.重点信息
C.全部信息
D.概要信息
[单选题]沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要,下列说法不属于沟通技巧的是:( )。
A.善于与交往建立良好的关系
B.善于独立思考
C.善于聆听
D.善于把自己的观点传达给对方
[多选题]肢体语言要求有( )
A.接待客户时需站立起来;坐或站立时身体姿势要端正.挺拔;
B.与人交谈时要正面对着对方;与人交谈时双手要保持开放状态,不可交叉抱于胸前或放在衣袋中;
C. 与人交谈时不可抖动腿或脚;
D. 与人交谈时要有恰当的手势,不可用手指指着对方作出侮辱性的手势。
[单选题]直接以口头语言的形式,综合上向沟通.下向沟通.横向沟通的信息沟通方式是( )。
A.例会制度
B.正式通报
C.员工满意度调查
D.劳动管理表单
[单选题]关于肢体语言的内容包括( )。
A.:人的仪表
B.:面部表情、目光接触、姿态
C.:手势、触摸
D.:以上都是
[单选题]在非语言沟通中,属于身体语言沟通的是( )。
A.身体动作姿态
B.副语言沟通
C.物体的操纵
D.口头沟通