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[单选题]要统计漫游来访用户数可以从哪里统计？
A.RNC
B.VLR
C.HLR
D.BSC
[判断题]使用TD-LTE的终端用户可以支持国际漫游
A.正确
B.错误
[判断题]在来访人员登记中，一般由来访人员自己登记，保安员要对照来访人员证件核对登记内容。
A.正确
B.错误
[单选题]来访受理，由专人负责，不少于（）名工作人员同时接访，填写《来访来电登记表》。对于多人来访举报，应要求推荐3至5名代表，进行接谈或协商接谈。
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]普通家庭使用的电视机通过以下()设备可以实现上网冲浪漫游
A. 调制解调器
B. 网卡
C.机顶盒
D. 集线器
[判断题]来访重要外宾随身警卫人员可以携带冲锋枪入出境。( )
A.正确
B.错误
[多选题]客户可以通过哪些方式订购国际/港澳台漫游大包多天产品？
A.营业厅
B.手厅
C.10086
D.携程客户端
E.飞猪客户端
[多选题]客户在未漫游状态下产生漫游费，正确的投诉处理流程：
A.通过综合查询-边界漫游，根据小区代码和基站代码查询客户是否为边界位置
B.查询为边界未享受优惠的，提供详单及客户的通话地派单支撑确认核实具体情况
C.派单网管测试是否属边界漫游范围，由网管部门根据话单中的基站号确认是否属于边界漫游
D.属于边界漫游，对差额执行双倍退费
[单选题]（ ）年，移动电话实现全国漫游，并开始提供国际漫游服务。
A.1998
B.1996
C.1997
D.1999
