题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:
发布时间:2023-10-02 10:55:28

[多选题]以下关于车站被劫时的票务处理规定描述正确的是?( )
A.在没有危及人身安全的前提下,被劫人员或任何目击被劫现场的车站工作人员须立即通知 车控室,向行车值班员简要汇报被劫情况。
B.行车值班员在收到车站被劫的信息后,立即打电话报警,汇报歹徒逃走方向;通知站长和 相关领导。
C.清点完毕后,被劫现金记入当天《车 站售、存票卡日报》的备注栏。
D.公安人员处理完毕后,在安监处的监督 下,由车站客运值班员负责清点车站所有现金及票卡,计算被劫金额。

更多"[多选题]以下关于车站被劫时的票务处理规定描述正确的是?( "的相关试题:

[多选题]以下关于车站被劫时的票务处理规定描述正确的是?( )
A.在没有危及人身安全的前提下,被劫人员或任何目击被劫现场的车站工作人员须立即通知 车控室,向行车值班员简要汇报被劫情况。
B.行车值班员在收到车站被劫的信息后,立即打电话报警,汇报歹徒逃走方向;通知站长和 相关领导。
C.清点完毕后,被劫现金记入当天《车 站售、存票卡日报》的备注栏。
D.公安人员处理完毕后,在安监处的监督 下,由车站客运值班员负责清点车站所有现金及票卡,计算被劫金额。
[多选题]以下哪些为车站被劫时的票务处理注意事项( )。
A.车站人员在紧急情况下, 要保持头脑冷静, 尽量看清歹徒特征及逃走方向
B.值班站长(站长)须视当时情况, 尽量保护案发现场, 直至公安人员赶到
C.车站工作员工须严格听从值班站长(站长) 的指挥
D.如客服中心被劫, 则停止被劫客服中心的工作, 保护案发现场
E.被劫车站的当事员工及在场人员, 在公安人员、 安监处等人员到达现场前, 不得下班或离开, 以协助调查
F.票务室被劫导致无法正常进行结帐工作, 则由客运值班员安排客服中心岗到站长室结算, 票款暂时锁在站长室内的柜子内, 柜子钥匙由站长负责保管, 站长未赶到前由值班站长保管
G.如票务室被劫导致没有票卡及票务备用金使用, 票务处立即进行配票, 区域站负责票务备用金的借用工作, 其他车站应尽量予以配合
[简答题]车站票务室监控设备故障时的票务处理规定?
[简答题]简述车站票务室监控设备故障时的票务处理规定?
[多选题]以下对车站票务室监控设备故障时的票务处理规定说法正确的是( )。
A.当车站票务室监控设备故障, 导致不能实现监控完整的现金、 票卡清点、 交接等过程时,须值班站长及以上岗位在场监督
B.当发现车站票务室监控设备故障的情况时, 车站应立即向通号中心报修, 并按照相关信息汇报流程上报
C.以上现金操作涉及的报表、 台账均须当事人及监督人共同签字确认, 并在报表、 台账上备注监控设备故障相关情况
D.客运值班员须在《客运值班员交接班簿》 上备注监控设备故障及修复时间, 并由值班站长签字确认
[简答题]问答题:根据《车站票务管理规定》,请简述站务员(票务)的票务职责。
[单选题]下列关于票务处理机的描述错误的是( )。
A.A.可以对付费区和非付费区的乘客提供服务
B.B.可接受纸币或银行卡乘客提供储值票现金或转账增值服务
C.C.一般放置在车站的客服中心(票亭)内
D.D.可以实现一些行政事务处理
[多选题]多选题:根据《车站票务管理规定》,报表填写须( )。
A.真实
B.准确
C.完整
D.及时
[多选题]以下关于车站补票操作相关规定描述正确的是( )。
A.夜间清点完成的票卡以相同的整百数放于票盒内(例:如夜间清点的第一盒票卡以 200 张/盒存 放,则在此期间清点规整的票卡必须均为 200 张/盒,不得出现清点期间同时存在 200 张/盒、300 张/ 盒等情况),补票时不可直接使用。
B.补票前,双人确认补票数量后,不可单人完成补票工作。
C.如车站须拆封使用已加封票卡或使用不足整百的零散票卡进行补票,均须清点确认数量。
D.运营期间须进行 TVM、BOM 补票,客运值班员在票务室确认补票数量后可安排一名站务人员携带票盒至现场补票。

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

截图扫码使用小程序[完全免费查看答案]
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码