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[判断题]供电服务“十项承诺”规定供电营业场所公开电价、收费标准及服务程序。
A.正确
B.错误
[多选题] 供电营业场所的“三公开”是指公开()。
A.电价
B.收费标准
C.服务程序
D.交费情况
E.电费回收情况
[多选题]YD07ZG012225供电营业场所的“三公开”是指公开()。
A.电价
B.收费标准
C.服务程序
D.交费情况
E.电费回收情况
[判断题]供电企业的营业场所应向用户公布电价标准。( )
A.正确
B.错误
[判断题]210881.供电企业的营业场所应向用户公布电价标准。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 【21088】供电企业的营业场所应向用户公布电价标准 。( )
A.正确
B.错误
[单选题]没有及时在供电营业场所、网上国网 App(微信公众号)、“95598”网站等渠道公开电价、收费标准和服务程序,违反了( )。
A.国家电网有限公司员工奖惩办法
B.国家电网有限公司廉洁从业规定
C.国家电网有限公司员工服务“十个不准”
D.国家电网有限公司供电服务“十项承诺”
[判断题]供电局应对外公开投诉渠道,在供电营业场所、对外网站公布95598服务热线电话,在供电局营业厅设置投诉举报箱。
A.正确
B.错误
[判断题] 供电营业场所就是指办理各项用电业务的营业厅。
A.正确
B.错误
[单选题]在供电营业场所、网站公开服务的程序、工作时限、(____)、收费依据。
A.工作程序
B.业务流程
C.收费标准
D.收费项目
[单选题]供电企业应在用电营业场所公告办理各项( )的程序制度和收费标准。
A.合理施工
B.安装
C.用电业务
D.竣工检验