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[多选题]"厂家服务合约中的“原厂保养类套餐”的具体服务内容包含?
A. 1A1B
B. 1A1B+
C. 2A2B
D. 2A2B+
E. 3A3B+"
[单选题]"客户做保养,使用服务合约原厂保养套餐进行结账,保养项目应该以什么价格加到工单中?
A. 套餐价
B. 原价
C. 一口价
D. 折扣价"
[多选题]"原厂保养套餐的服务内容包含?
A. 基础A保养
B. 基础B保养
C. 火花塞
D. 空调滤清器"
[单选题]"目前在售的服务合约套餐所含服务应由套餐销售经销商或该经销商隶属集团所投资设立的梅赛德斯-奔驰品牌其他经销商提供。以上说法是否正确?
A. 是
B. 否"
[多选题]"原厂保养套餐轻享版的服务内容包含?
A. 基础A保养
B. 基础B保养
C. 火花塞
D. 空调滤清器"
[多选题]"""梅赛德斯-奔驰EQC原厂养护套餐""为EQC车辆提供基础保养及制动液更换服务,内容包含?
A. 车辆检测及更换微尘滤清器
B. 更换活性炭滤清器
C. 更换制动液
D. 更换空调滤清器"
[单选题]"在OTR+ 服务合约模块中,哪个角色默认拥有激活套餐及申请增值礼包权限?
A. 销售经理
B. 售后服务经理
C. 业务主管
D. 所有售后岗位"
[单选题]"梅赛德斯-奔驰原厂保养套餐根据套餐所含机油类型不同,分为AMG机油版和原厂标准机油版,非AMG车型只可以选择购买原厂机油套餐,不可以选择AMG机油套餐。以上说法是否正确?
A. 是
B. 否"
[单选题]"梅赛德斯-奔驰原厂保养套餐根据套餐所含机油类型不同,分为AMG机油版和原厂标准机油版,AMG车型只可选择购买AMG机油版原厂保养套餐。以上说法是否正确?
A. 是
B. 否"
[单选题]爱家套餐升档合约,合约期均为:( )
A.12个月,合约期内不可降档,退订
B.18个月,合约期内不可降档,退订
C.24个月,合约期内不可降档,退订
D.30个月,合约期内不可降档,退订
[判断题]智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐合约期内，可以在本套餐内变更套餐档位
A.正确
B.错误
[判断题]智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐客户在合约期内，若使用套餐不满合约期12个月的情况下要变更其他非5G极享“三千兆”融合套餐需要缴纳违约金。
A.正确
B.错误
[单选题]办理套餐月基本消费169-399元4G套餐及对应合约计划(包含169元套餐)的用户,赠送( )级别服务。
A.-尊享3+
B.-尊享2+
C.-尊享1+
D.-尊享
[多选题]"目前,奔驰服务合约有以下哪些产品组成,请找出描述正确的服务合约的产品:
A. 原厂保养套餐
B. 原厂保养套餐轻享版
C. 原厂核心部件延长保修套餐
D. 原厂整车延长保修套餐"
[单选题]目前，通过金融分期进行主套餐合约包装时，分期金额不超过套餐资费的（）
A.0.25
B.0.3
C.0.35
D.0.4
[判断题]当用户办理有合约要求的5G套餐前，应提醒用户如要解除合约，须履行的解约责任。
A.正确
B.错误
[单选题]"关于原厂保养套餐产品类型描述不正确的是?
A. 1A1B+
B. 2A2B
C. 2A2B+
D. 3A3B+"
