更多"[单选题]1.259. 第259题同一( )引起的客户报修可以进行工"的相关试题:
[单选题]同一( )引起的客户报修可以进行工单合并。
A.区域
B.故障点
C.产权分界点
D.线路
[判断题]同一故障点引起的客户报修可以进行工单合并。
A.正确
B.错误
[单选题]1.300. 第300题
同一故障点引起的客户报修可以进行工单合并。( )
A.正确
B.错误
[判断题]故障停送电信息发布10min内派发的工单,可进行工单合并后回退至工单派发单位。
A.正确
B.错误
[单选题]1.258. 第258题
故障停送电信息发布( )内派发的工单,可进行工单合并。
A.10分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.15分钟
[单选题]1.313. 第313题
故障停送电信息发布10分钟时间内派发的工单,可进行工单合并。( )
A.正确
B.错误
[判断题]经确认,属同一客户反映的不同故障点的报修工单可以合并。
A.正确
B.错误
[单选题]3.135. 第135题
因抢修质量问题引起同一用户60自然日内反复报修或同一配变台区范围内反复停电的对网点进行考核。
A.正确
B.错误
[单选题]1.299. 第299题
经确认,属同一客户反映的不同故障点的报修工单可以合并。( )
A.正确
B.错误
[单选题]1.167. 第167题
因抢修质量问题引起同一用户()内反复报修或同一配变台区范围内反复停电的对网点进行考核。
A.120自然日
B.90自然日
C.60自然日
D.30自然日
[单选题]国网客服中心受理客户故障报修时,对于可以确定是客户内部故障的故障报修,详细记录客户信息后(____)处理。
A.采用回电方式
B.转接
C.派发工单
D.办结