更多"[多选题]348 题, 本小题 1 分现场催费服务要点需携带(___"的相关试题:
[多选题].本小题 1 分
现场催费需携带(____)。
A. 工作证件
B. 抄表机
C. 催费通知单
D. 抄表异常告知单
[单选题]664 题, 本小题 1 分
现场催费服务时,遇到客户情绪激动时,应先安抚客户情绪,再处理事情,避免与客户发生争执。
A. 对
B. 错
[判断题]本小题 1 分
现场催费服务时,遇到客户情绪激动时,应先安抚客户情绪,再处理事情,避免与客户发生争执。
A.正确
B.错误
[单选题]665 题, 本小题 1 分
现场催费与客户见面时,须主动自我介绍。
A. 对
B. 错
[判断题]本小题 1 分
现场催费与客户见面时,须主动自我介绍。
A.正确
B.错误
[判断题]本小题 1 分
现场服务是指供电服务人员在客户用电现场为客户提供用电申请、勘查、电力工程施工、接电、处理设备缺陷、抢修或宣传服务。
A.正确
B.错误
[多选题]现场催费需携带( )。
A.工作证件
B.抄表机
C.催费通知单
D.抄表异常告知单
[单选题]第 345 题, 本小题 1 分
现场送电时间:指现场(____)时间。
A. 实际操作
B. 实际恢复送电
C. .实际发令
D. 实际汇报
[判断题]555 题, 本小题 1 分
现场勘察后,现场勘察记录应送交工作负责人及相关各方,作为填写、签发工作票等的依据。
A.正确
B.错误
[多选题]第 527 题, 本小题 1 分
现场送电类型包括(____)。
A. 全部送电
B. 部分送电
C. 未送电
D. 延迟送电
[多选题]第 551 题, 本小题 1 分
现场勘查应查看现场施工(检修)作业(____)等。
A. 需要停电的范围
B. 保留的带电部位
C. 作业现场的条件
D. 环境及其他危险点
[多选题]本小题 1 分
现场抢救必须做到(____)。
A. 迅速
B. 就地
C. 准确
D. 坚决
[单选题]第 136 题, 本小题 1 分
现场抢修人员应服从(____)的指挥,现场抢修驻点位置、抢修值班力量应设置合理。
A. 供电所长
B. 工作负责人
C. 配网抢修指挥人员
D. 值班调控人员
[多选题]第 552 题, 本小题 1 分
现场勘察工作由(____)组织,并填写现场勘查记录。
A. 技术员
B. 工作票签发人
C. 工作许可人
D. 工作负责人
[单选题]本小题 1 分
现场用电检查人员不得少于(____)。
A. 两人
B. 三人
C. 四人
D. 五人
[单选题]第 135 题, 本小题 1 分
现场抢修记录填写故障设备名称、编号,故障修复情况等,超过一个台区以上范围停电的,必须填写(____)。
A. 停电设备
B. 停电范围
C. 停电线路
D. 停电客户
[单选题]第 137 题, 本小题 1 分
现场使用的(____)应合格并符合有关要求。
A. 劳动防护用品
B. 劳动保护用品
C. 安全工器具
D. 劳动工器具
[单选题]第 314 题, 本小题 1 分
现场勘查由工作票签发人或(____)组织。
A. 工作班成员
B. 工作许可人
C. 工作负责人
D. 专责监护人