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[多选题]案例描述:
一辆丰田霸道越野车拖挂一辆房车从*收费站欲驶入高速,请问收费员应该如何处理?
1)旅居挂车及小型客车牵引挂车时,挂车的( )等装置应符合国家标准。
A..灯光信号
B.制动
C.连接
D.安全防护
[多选题]案例描述:
一辆安装有安徽省警车免费OBU套装用户的客一类制式警车,卡签正常使用无故障,从安徽安庆北站入口ETC车道正常上道,行驶一段时间后在安徽安庆站出口ETC车道下道(出、入口均为安徽省内站点),系统提示“余额不足”,不能正常通行出口ETC车道。
1)该车转入人工车道后的处理流程?( )
A..按无卡流程操作,通行介质选择OBU,按车牌、实际车型发起在线计费
B.如OBU内累计实收金额无异常(不小于最小费额且不是异常大额),按OBU内累计实收金额收取通行费
C.如OBU内累计实收金额异常,收费员以出口车牌、车型(轴数)发起在线计费请求,根据返回的计费信息进行收费。
D.车型选择正常、客一
E.车型选择免费、客一
[多选题]案例描述:
一辆装有ETC车载装置的小轿车通行收费站ETC车道时无法通过,车道显示屏提示OBU信息异常,请回答如下题目:
1)将该车引至人工车道后刷ETC卡显示“该卡已加入黑名单”,此时可选择的支付方式有( )。
A..现金支付
B.银联支付
C.移动支付
D.ETC卡支付
[单选题]案例描述:
一辆中型无牌普通消防车从A收费站MTC车道领取CPC上高速,正常行驶至B收费站MTC车道下高速时CPC卡通行异常,其车拿出某应急部门开具的证明,要求享受应急救援车辆免费政策。
1)该存在( )处不符合应急政策要求。
A..1
B.2
C.3
D.4
E.5
[单选题]案例描述:
一辆装有ETC车载装置的轿车在通行A收费站时在ETC专道无法通过,在转入人工车道,当班人员回读ETC卡内无入口上道信息后按无卡流程处理选择最小费额兜底计费后,按ETC优惠政策收取车辆通行费后放行。
1)请问在处理该车特情时存在几项错误( )
A..1
B.2
C.3
D.4
E.5
[多选题]案例描述:
一辆ETC小客车ETC卡内余额5元,正常驶入高速公路入口,在驶入高速公路出口时车道未能正常交易。
1)导致出口不能正常交易的原因可能为?( )
A..ETC天线交易失败
B.余额不足
C.OBU拆卸
D.无入口信息
[单选题]案例描述:
一辆客车入口正常领取CPC卡,通行出口收费站时对报价金额有异议,收费员核实后将客户进行提示,客户正常交费驶离。
1)收费员遇到上述情况是首先要核对的信息是?( )
A..设备识别车牌号是否与实际一致
B.判别车型是否与实际一致
C.车道软件是否出现故障
D.客户通行路程中是否绕路
[多选题]案例描述:
一辆未安装电子标签的车辆A于2021年7月20日18:07在某收费站出口广场缓慢行驶,当发现ETC车道即将驶入车辆时,通过紧急变道并利用后车B的ETC交易抬杠,快速抢先驶离收费站,并造成后车B无法通行ETC车道。
1)请问收费人员对后车B如何处理?( )
A..可直接搬开栏杆通行
B.疏导至人工车道处理
C.通过现金及移动支付等其他方式重复收取通行费
D.按免费车辆处理
E.根据系统提示“ETC卡已成功扣费”,直接予以放行
[多选题]案例描述:
一辆车牌为A的封闭式厢式货车,驶入收费站的绿色通道车道,整车运输苹果要求免费,并声称老板急着要货麻烦快速查验,同时积极主动打开尾部车门,经过查验,该车尾部堆满了装有苹果的纸箱,当要求打开侧门进行查验,司机以各种理由拒绝打开,并说耽误送货时间需要赔偿。当班人员坚持原则,要求必须打开侧门进行多点查验,经过查验,发现车厢的前半部混装了大量榴莲,并且超过了车辆容积的20%。根据以上材料,回答下列问题:
1)针对这台绿通车辆,下列说法正确的是?( )
A..影像记录资料保存期限不应低于6个月
B.影像记录资料保存期限宜不低于3年
C.以车辆车厢栏板长、宽、高计算总容积,判定混装货物是否满足要求。
D.以车辆货厢的总容积,判断混装货物是否满足要求。
E.查看车厢内部情况并取证。
[多选题]案例描述:
一辆货车通行高速公路出口ETC车道扣费后,车辆停在车道中申请鲜活农产品查验,且查验后符合鲜活农产品减免要求。
1)上述情况现场如何处置?( )
A..查验人员应注意工作的方式方法,尽量减少纠纷,避免冲突。
B.提示客户可通过预约平台小程序或部、省客服中心申请退费。
C.收费站应现场妥善处理并做好相关查验证据的保存工作。
D.实时获取客户服务支撑系统退费工单处理进度,并将退费结果反馈给客户。
[单选题]案例描述:
一辆涉嫌改装的辽*牌照大件运输车辆,运载普通货物,从*收费站驶入高速公路。
1)运输( )物品需要改装车辆的,应当由具有相应资质的车辆生产企业按照规定的车型和技术参数进行改装。
A..不可解体
B.超限
C.危险
D.放射性
[单选题]案例描述:
一辆辽*牌照的大件运输车辆自*收费站入口上高速,请回答以下问题:
1)大件运输车辆应当随车携带有效的《超限运输车辆通行证》,主动接受( )的监督检查。
A..公路管理机构
B.交通运输执法部门
C.高速交警
D.公安机关
[单选题]案例描述:
一辆小客车驶入高速公路入口,收费员将CPC卡消毒后,发放给客户。
1)公路收费站收费亭,安排专人负责采用喷洒含氯消毒剂方式,对( )和( )的收费公路通行介质进行消毒处理?( )
A..发放回收
B.回收库存
C.回收补充
D.回收调转
[单选题]案例描述:
一辆6轴货三类货车列车从A收费站封闭式ETC车道上高速,正常行驶至B收费站封闭式ETC车道上高速,按货三类车进行计费。
1)该车有( )种情况可能按货三类计费。
A..1
B.2
C.3
D.4
E.5
[单选题]案例描述:
一辆中型篷布包裹式货车(核载10T)装载整车新鲜蔬菜水果(其中苹果7.5T、车厘子2.5T)从A收费站封闭式ETC车道上高速,并于驶入高速公路前1小时在“高速公路预约通行”小程序进行预约,正常行驶至B收费站ETC车道下高速,下道后驶离收费站,30分钟后该车返回B收费站要求享受绿色通道优惠政策。
1)该驾驶员在绿色通道运输中存在( )处不符合政策要求。
A..1
B.2
C.3
D.4
E.5
[多选题]案例描述:
一辆货车运输农产品在收费站出口申请查验后,查验结果不合格,缴纳通行费后驶离。
1)下列属于整车合法装载运输条件的有?( )
A..车货总质量未超出国家限值
B.外廓尺寸未超出国家限值
C.装载鲜活农产品占核定质量且占车厢容积的80%以上
D.没有与目录外鲜活农产品混搭行为
[多选题]案例描述:
一辆车号为京A12345的四类货车,使用OBU标签从A站驶入,到达B站点驶出,共计缴纳通行费9.5元。A站距离B站点10公里,该路段一类车型每公里0.5元钱。
1)请问该车辆通行高速公路可能属于以下哪种情况?( )
A..正常通行
B.大车小标
C.货车客标
D.货车甩挂
[单选题]案例描述:
一辆车牌为豫WB**36的二轴货车,在某站出口时,司机称已在“中国ETC服务”预约联合收割机跨区作业通行,因各方面原因司机未能出示预约二维码,车货总重16吨,经收费员检验为收割机运输车辆,收取通行费后放行。
1)自预约运输起始时间起( )小时内,未驶入高速公路的,当次预约自动失效?( )
A..24
B.48
C.72
D.96
E.120
[多选题]案例描述:
一辆鲁*牌照的四轴大件运输车辆,自*收费站驶入高速公路,请回答如下题目:
1)如该车在入口处未出示大件运输证件,下列哪些情形下,入口收费员应禁止该车驶入高速公路( )。
A..车货总高度从地面算起4.2米
B.车货总宽度2.65米
C.车货总长度17.9米
D.车货总质量为30000千克
