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发布时间:2024-07-31 21:23:54

[多选题]在客户投保过程中以及后续相关保险业务事项中,出现以下()情况的,应该重新识别客户。
A.客户行为或者交易情况出现异常的
B.客户要求变更姓名或者名称、身份证件或者身份证明文件种类、身份证件号码、注册资本、经营范围、法定代表人或者负责人的
C.金融机构获得的客户信息与先前已经掌握的相关信息存在不一致或者相互矛盾的
D.先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性存在疑点的

更多"[多选题]在客户投保过程中以及后续相关保险业务事项中,出现以下()情况"的相关试题:

[多选题]经办人对客户填写的投保单应认真审核事项有:
A.投保人姓名,出生日期,家庭住所及邮政编码,身份证号。
B.被保险人姓名,出生日期,家庭住所以及同投保人的关系。
C.受益人同投保人的关系及其他事项。
D.投保人购买的险种,保险期限,投保份数,缴费方式,投保金额,保险费支付方式。
[单选题]询证函询证事项仅限于单位客户在()的相关事项。A
A.光大银行系统内B
B.开户支行C
C.所辖分行辖内
[判断题]询证事项仅限于单位客户在分行辖内的相关事项。
A.正确
B.错误
[单选题]个人客户同时办理凭证挂失和密码挂失以及后续解挂、补卡的需填写( )份个人业务挂失止付通知书。
A.1
B.2
C.0
D.3
[单选题]客户购买寿险产品,保险公司收到客户投保资料,并查实保险费已到账后,出具正式保单和发票,保险正式生效的时间为( )。
A.缴费凭证上注明的时间开始
B.保险公司收到客户投保资料开始
C.正式保单上载明的日期为准
D.客户收到正式保单的日期为准
[单选题]保险客户服务中保险人帮助寿险投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释与送达、为客户办理自动缴费手续等服务活动属于( )。
A.售前服务
B.售中服务
C.附加服务
D.售后服务
[单选题]在优化营商环境相关事项工作中,各支行严格实行(),支行根据掌握的客户预约情况,提前准备客户相关资料。
A.开户预约制
B.开户预审制
C.开户审批制
[判断题]行政执法机关应当建立行政执法公示制度,将本机关的职责范围、执法 依据、执法程序以及相关事项向社会公示,并为公众查阅执法信息提供
A.正确
B.错误
[判断题]行政执法机关应当建立行政执法公示制度,将本机关的职责范围、执法依据、执法程序以及相关事项向社会公示,并为公众查阅执法信息提供
A.正确
B.错误
[单选题]非银保通产品代缴保费统一在中间业务平台进行操作,前台柜员根据客户投保险种收取保费,并操作( )缴费交易。
A.928261
B.928262
C.928263
D.928264
[单选题]假设客户投保车险商业险5000元,代理手续费率为商业险保费35%,产品营销计价奖励标准为商业险保费30%,那么营销人员创造中收及收到奖励为( )
A.1750;1750
B.1750;1500
C.1500;1500
D.1750;525
[多选题]在优化营商环境相关事项工作中,向客户公开公示内容包括:( )。
A.账户使用范围
B.账户服务标准
C.账户办理时限
D.账户资费标准
[单选题]发生重大事项的应当于事项发生之时起()小时报后续情况。
A.1.0
B.12.0
C.24.0
D.10.0
[多选题]行社应对客户的银银转账业务相关资料按照会计档案管理要求妥善保管,并对客户的委托事项、交易记录等资料负有保密义务,非( )( ),不得向第三人透漏。
A.客户本人授权
B.司法机关查询
C.客户配偶查询
D.客户子女查询
[判断题]会计处理的业务事项,需由业务发起部门、机构或客户提供相关业务凭据(如相关业务凭证、业务审批表、业务申请书、会议纪要、工作联系单、事项确认反馈材料、批复文件及相关资料等,下同),未提供有效业务凭据的,会计人员有权拒绝受理。
A.正确
B.错误
[单选题]在优化营商环境相关事项工作中,各支行严格实行 ( ),支行根据掌握的客户预约情况,提前准备客 户相关资料。
A.开户预约制
B.开户预审制
C.开户审批制
[判断题]为方便客户,销售人员应当详细为投保人讲解保单的一些重要信息,代替投保人填写信息资料,但不能代替投保人签名。( )
A.正确
B.错误

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