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发布时间:2023-11-15 21:08:30

[判断题]专注地倾听就是要做到设身处地地站在对方的位置上考虑。

更多"专注地倾听就是要做到设身处地地站在对方的位置上考虑。"的相关试题:

[单项选择]要做到有效倾听,下列不正确的是()。
A. 领导者必须控制自己的情绪
B. 对于力所能及的要求,要大方许诺
C. 不要随意插话
D. 适时发问,鼓励对方进一步的解释和说明
[单项选择]要做到办事公道,应站在()立场上处理问题。
A. 平衡
B. 平均
C. 公正
D. 协调
[多项选择]尊重对方,学会沟通要做到()。
A. 学会从对方的立场、观点和情感考虑问题,注意时间、地点和场合
B. 在劝说的时候要学会使用对方能听懂的话
C. 随便打断别人说话,随意插话
D. 既善辩论又善于聆听
[判断题]反馈式倾听,即在倾听对方的倾诉时主动配合并且注意给予反馈。
[单项选择]在公关活动中,人们要做到尊重对方的风俗、习惯,首先要了解对方的()。
A. 特点
B. 爱好
C. 习俗
D. 兴趣
[多项选择]一个好的倾听者应当善于从倾听中了解对方的()了解事情的来龙去脉,掌握事实。
A. 意图
B. 打算
C. 目的
D. 心态
[单项选择]倾听对方谈话时,几乎不看对方的行为可理解为()
A. 含蓄温柔
B. 正在思考
C. 试图掩饰
D. 胆小
[多项选择]主动服务就是要服务于客户开口之前,具体来说就是要做到()
A. 服务承诺到位
B. 服务态度到位
C. 服务能力到位
D. 服务效率到位
E. 服务细节到位
[判断题]为了要做到公正待人,第一步我们需要做到的就是明确职责。
[多项选择]工商银行的财资管理师首先要做到敬业爱岗,就是()。
A. 热爱财资管理师工作
B. 认真贯彻执行国家金融政策
C. 主动了解客户咨询的目的
D. 充分了解客户需求
E. 掌握财资管理师的专业技能
[单项选择]上铐后,民警站在对方的右后侧,左手抓握对方的右手,折压其手腕,右手抓住对方的右肘关节,双手控制对方,实施带离,这种带离方式是()
A. 携臂带离
B. 别臂带离
C. 抓肘折腕带离
D. 屈臂折腕带离
[多项选择]科学对待人生环境,就是要做到()
A. 促进自我身心的和谐
B. 促进个人与他人的和谐
C. 促进个人与社会的和谐
D. 促进人与自然的和谐
[判断题]营销员在交谈时应尊重对方、谦虚礼让。对别人的谈话应当认真倾听,并鼓励引导对方阐明自己的思想。对正确的意见,应表示赞同;若是事关原则,应坚持立场,表述自己的看法,但不要得理不让人,使别人难堪。
[单项选择]起重工作中,指挥人员应站在()位置上。
A. 操作人员能看清指挥信号的安全的
B. 起吊物不会碰及的
C. 能同时看见操作人员和起吊物的
[多项选择]要解决好重大问题不经集体研究的问题,就是要做到()。
A. 增强党性观念,确保大事上会
B. 分清主次,做到抓大放小
C. 发扬民主,做到党委成员一律平等
D. 界定首长职权,防止擅权越位
[单项选择]电气试验中,()就是要做到试验接线正确。
A. 防止误试验
B. 防止误接线
C. 防止误判断
[单项选择]银行在进行市场环境分析时要做到(),就是要把市场环境研究工作作为一项系统工程,而不是零星的、无序的随意研究。
A. 经常化
B. 系统化
C. 科学化
D. 制度化
[多项选择]要使安全生产责任制真正落到实处,概括起来说就是要做到()。
A. 人人有其责
B. 事事有人管
C. 纵向到底
D. 横向到边

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