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[多选题]某旅行社导游员小王在带团到国内某地转机前往旅游目的地时,机场发布消息称因交通管
制延迟该航班起飞时间 , 从而造成旅游者滞留 , 那么下列说法错误的是( )。
A.空中交通管制属于不可抗力
B.空中交通管制属于意外事件
C.旅游者因滞留增加的食宿费用 , 由旅行社与旅游者分担
D.旅游者因滞留增加的返程费用 , 由旅行社或旅游者承担
E.旅游者因滞留增加的返程费用 , 由旅行社与旅游者分担
[单选题]导游员小王在带团过程中 , 因擅自中止导游活动被旅游主管部门吊销导游证,那么小张自 处罚之日起( ) 后才可以重新申请导游证。
A.6 个月
B.1 年
C.3 年
D.5 年
[多选题]对于中级导游员晋升高级导游员的学历要求有( )。
A.大专及以上
B.本科及以上
C.旅游类大专及以上
D.外语类大专及以上
E.中专及以上
[多选题]A于中级导游员晋升高级导游员的学历要求有( )。
A.大专及以上
B.本科及以上
C.旅游类大专及以上
D.外语类大专及以上
E.中专及以上
[单选题]导游员被划分成专职导游和兼职导游的依据是( )(单选)
A.技术等级
B.使用语言
C.职业性质
D.工作范围
[判断题]旅游者抵达后才提出饮食禁忌 , 导游员应尽量满足 , 如果处理确有困难 , 导游员可将餐 费退还旅游者 , 让其自行解决 。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]旅游者抵达后才提出饮食禁忌,导游员应尽量满足,如果处理确有困难,导游员可将餐费退还旅游者,让其自行解决。( )
A.正确
B.错误
[单选题]一名海外游客在离境前一天晚上找导游员 , 希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地 的朋友 。 面对此要求 , 导游员首先应 ( )。
A. 向旅行社汇报 , 经领导同意后按规定办理
B.为游客着想 , 立即答应游客的要求
C.婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件
D.请游客把礼品带回 , 下次来再带来