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[单选题]列车晚点30分钟以上60分钟以下属于（ ）
A.险情事件A
B.险情事件B
C.险情事件C
D.险情事件D
[判断题]列车晚点超过30分钟(动车15分钟)时,车站广播应向旅客致歉。如继续晚点,每隔60分钟通告一次列车晚点情况,并向旅客致歉。(1分)
A.正确
B.错误
[判断题]列车晚点30分钟以上属于一般事故A
A.正确
B.错误
[判断题]比照《运营时刻表》单程每列晚点3分钟及以下为正点，3分钟以上统计为晚点。
A.正确
B.错误
[填空题]客运列车实际单程运行时间比正常单程运行时间增加60分钟以上属于( )。
[单选题]动车组列车晚点（ ）分钟以上、其他列车晚点（ ）以上为严重晚点。
A.30、2小时
B.15、1小时
C.60、2小时
[单选题]动车组列车晚点15分钟以上、普速旅客列车晚点（ ）以上时，列车调度员和各相关站车单位要及时启动晚点旅客列车应急处置程序。
A.10 分钟
B.15 分钟
C.20 分钟
D.30 分钟
[单选题]旅客列车晚点1 小时以上，且（ ）以上属于大面积晚点。
A.5 列
B.10 列
C.15 列
D.20 列
[单选题]旅客列车晚点（ ）以上，且10 列以上属于大面积晚点。
A.30分钟
B.45分钟
C.1 小时
D.2小时
[判断题]列车晚点4min以上，10min以下，属于B类信息。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组列车晚点（ ）以上、普速旅客列车晚点30 分钟以上时，列车调度员和各相关站车单位要及时启动晚点旅客列车应急处置程序。
A.10 分钟
B.15 分钟
C.20 分钟
D.30 分钟
[判断题]列车晚点分为发晚和到晚，比照运营时刻表单程每列延误2分钟以下为正点，2分钟及以上为晚点。5min（含）以上～15min（不含）计为15min钟晚点。
A.正确
B.错误
[判断题]列车晚点分为发晚和到晚，比照运营时刻表单程每列延误2分钟以下为正点，2分钟及以上为晚点。2min（含）以上～5min（不含）计为2min钟晚点。
A.正确
B.错误
[判断题]列车晚点分为发晚和到晚，比照运营时刻表单程每列延误2分钟以下为正点，2分钟及以上为晚点。；15min（含）以上计为15min晚点。
A.正确
B.错误
[多选题]动车组晚点15分钟及以上、其他旅客列车晚点30分钟及以上时要公告旅客。列车长应根据客调、段值班室、车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明( )。向旅客通报时，列车广播每次间隔不超过30分钟。
A.晚点原因
B.晚点时间
C.做好宣传解释、安抚和服务工作
D.采取的措施
[判断题]动车组列车晚点30分钟，普速列车晚点1小时以上，启动客运段段长与值乘列车长通话制度。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车晚点30分钟以上向旅客公告晚点信息时，广播每次间隔不超过30分钟，有条件的可利用电子显示屏实时显示。
A.正确
B.错误
