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发布时间:2023-10-12 02:08:15

[判断题]地区形象是指公众对该地区的综合评价和总体印象。

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[判断题]真实瞬间是指客户对企业在社会公众心目中形成的总体印象的评价。
[判断题]职能质量是指企业在社会公众心目中形成的总体印象。
[名词解释]总体印象法
[单项选择]()是企业文化外在的综合体现,是社会公众,特别是用户、消费者对一个企业的评价和印象。
A. 企业形象
B. 企业行为规范
C. 企业环境
[单项选择]()是指消费者和企业在社会公众心目中形成的总体印象。
A. 技术质量
B. 形象质量
C. 服务质量
D. 职能质量
[单项选择]()是社会公众对企业总体的、概括的、抽象的认识态度和评价。
A. 企业形象
B. CIS战略
C. 企业文化
D. 创新精神
[单项选择]()是指社会公众对企业总体的,概括的,抽象的认识态度和评价。
A. 企业精神
B. 企业发展战略
C. 企业形像
D. 企业评价
[单项选择]探究公众对组织印象和评价的主观原因,称之为()
A. 注意测验
B. 公众动机调查
C. 公众组织关系调查
D. 心态测验
[单项选择]总体印象形成后具有一定的持久性和稳定性的特点,下列可以反映总体印象的俗语为()
A. “试玉要烧三月满,辩才须待七年期”
B. “士别三日,当刮目相看”
C. “用老眼光看人”
D. “年年岁岁花相似,岁岁年年人不同”
[单项选择]()是社会公众对一个组织机构的总体看法和评价,它通过公众的态度得以表现。
A. 组织形象
B. 组织信誉
C. 公众态度
D. 企业美誉
[单项选择]经济责任审计中,综合评价是指对(),从总体做出的全面评定。
A. 某一具体审计事项
B. 某类审计事项
C. 被审计领导干部的全部经济活动
D. 被审计领导干部的全部政治活动
[单项选择]在公众印象形成过程中,印象者是()
A. 公众
B. 组织
C. 个人
D. 传媒
[简答题]什么是综合评价?综合评价的类型有哪些?
[多项选择]按公众的评价,股票可分为()
A. 蓝筹股票
B. 周期性股票
C. 成长性股票
D. 防守性股票
E. 投机性股票
[简答题]网络综合布线总体设计步骤
[名词解释]整体印象评价法
[单项选择]安全现状综合评价是针对其一个生产经营单位总体或局部的生产经营活动安全现状进行的()。
A. 专项评价
B. 特殊评价
C. 全面评价
D. 充分评价
[多项选择]下列符合我们对一些国家的总体印象的有()。
A. 日本人总的特点是工作效率高、民族自尊心强、注重礼节
B. 英国人崇尚彬彬有礼、举止得当的绅士淑女风度,注重女士优先原则
C. 德国人勤劳、踏实,守纪律,时间观念很强
D. 美国人随和友善、举止大方、不拘礼节、自尊心强
[简答题]如何巩固和加深公众印象?

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