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[单项选择]《员工文明礼仪规范》中仪姿规范中对站姿、坐姿、行姿、（）等方面进行了要求。
A. 卧姿
B. 立姿
C. 躺姿
D. 蹲姿
[多项选择]根据《华润置地物业公司员工行为规范（BI手册）（2008版）》要求，员工通用行为规范--行为举止，姿态端正，自然大方，工作中做到（）操作稳，尽量不露出物品相互碰撞的声音。
A. 走路轻
B. 语速慢
C. 说话清
D. 效率高
[单项选择]按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"规范蹲姿"的说法不正确的是（）
A. 男士可采取"高低式"蹲姿
B. 男士可采取"交差式"蹲姿
C. 女士可采取"高低式"蹲姿
D. 女士可采取"交差式"蹲姿
[单项选择]公司对员工的服务行为作了具体的规范，安防员工在单人行走时，对走姿也作了规范，要求行走时，两臂以身体为中心，前后自然摆动，前摆约（）。
A. 45度
B. 20度
C. 35度
D. 30度
[多项选择]行事规范要求（）
A. 领带打好后的标准长度是领带的下端正好在皮带扣上面
B. 男士在正式场合穿西装套装时，全身颜色必须控制在三种之内
C. 有所为有所不为
D. 领带质地选择真丝和毛的，除非制服配套否则不用一拉得，颜色一般采用深色，短袖衬衫打领带只能是制服短袖衬衫
E. 穿夹克衫能打领带
[单项选择]新规范中信贷基础规范信贷政策相关规定增加了（）规范要求。
A. 三大工程
B. 金融服务家家到
C. 阳光信贷
D. 送金融知识下乡
[单项选择]按规范要求，出口为低压的调压站允许的稳压精度为（）。
A. ±15%
B. ±5%
C. ±10%
D. ±20%
[单项选择]根据规范要求，目前通信局（站）最主要采用的接地方式为（）
A. 独立接地
B. 联合接地
C. 三级接地
D. 分区接地
[单项选择]直放站验收规范要求在900MHz频段带内所有互调均小于（）dBm
A. -33
B. -40
C. -36
D. -30
[简答题]根据《智能变电站一体化监控系统功能规范》要求，智能变电站一体化监控系统对数据采集的总体要求是什么？
[简答题]文明规范服务工作指引要求，服务岗位人员应认真践行职业操守，按照岗位规范要求办理业务，要达到哪些要求？
[多项选择]（）均是客户服务管理人员行为要求中对走姿的要求。
A. 男性客户服务人员以大步为佳，女性客户服务人员以碎步为美
B. 走路时步态美不美，是由步态和步韵决定的
C. 女性客户服务人员走路的步态要自如，匀称、轻柔，显得端庄、文静、典雅
D. 走路时前后摆动幅度大约在30度左右
[多项选择]信息道德规范要求：（）
A. 不利用计算机信息系统制作、复制、查阅、传播信息垃圾
B. 对所处理的信息负责
C. 不从事危害计算机信息网络安全的活动
D. 不侵犯他人的权利和隐私
E. 不触犯法律
[单项选择]存款查询操作规范要求（）
A. 司法机关应出具有权执行机关县级（含）以上机构签发的《协助查询存款通知书》
B. 有权机关执法人员（至少一名）本人的工作证件或执行公务证
C. 税务机关应出具经县级以上税务局（分局）专职科长批准的《检查存款账户许可证明》税务检查证和税务检查通知书
D. 中国人民银行应出具工作人员身份证件和查询通知书
[单项选择]常州北站站是1号线与3号线换乘站，采用通道换乘，根据设计规范要求，换乘通道的长度不宜超过（）米
A. 200
B. 150
C. 100
D. 50
