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[单项选择]在绩效考核的过程中管理者通常会出现给员工打高分的倾向，这种现象是（）
A. 刻板效应
B. 盲点效应
C. 地板效应
D. 天花板效应
[判断题]当员工工作绩效出现问题时才需要绩效辅导。
[多项选择]绩效辅导的步骤有（）
A. 观察与反馈
B. 寻求问题与原因
C. 教导分析
D. 改善计划
[单项选择]在（）阶段，管理者要依据绩效计划阶段所确立的标准和辅导阶段收集的数据来对员工在考核期内的员工绩效进行评价。
A. 绩效监督
B. 绩效检查
C. 绩效评价
D. 绩效考核
[填空题]将员工绩效依据一定比例强制划分为若干等级，对高等级绩效员工绩效进行大量奖励，对低等级绩效员工进行绩效改进，处罚甚至于辞退的考评方法是（）。
[单项选择]从主管的角度来讲，为了对绩效计划进行有效地跟进和辅导，为了总结绩效管理实施过程中的经验和教训，也为了（），主管人员需要通过多种方式收集和记录员工绩效实现过程中的信息。
A. 给绩效考评工作、绩效反馈工作提供详细的参考信息
B. 总结绩效实现过程中的经验和教训
C. 对绩效计划的实施过程进行自我督促检查和自我管理提升
D. 在绩效沟通中获到主管的指导和帮助
[简答题]什么是绩效辅导？它的方式有？各有什么特点？在绩效执行阶段的作用？
[简答题]监控员绩效考核评分标准中规定，监控员可加分项目有哪些？
[简答题]监控员未按规定监督车辆的称重过程，应对其进行绩效考核扣分，考核人是谁？
[简答题]《监控员绩效考核评分标准》中对监控员在工作纪律方面有哪些考核内容？
[简答题]《监控员绩效考核评分标准》中对监控员在业务技能上有哪些考核内容？
[简答题]绩效考评细则中规定，监控员在日常工作中，对当班收费员绩效考核的内容有哪几方面？
