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[填空题]自有渠道金融合约分期2.0业务模式下,省分公司需要给用户开具______通信发票。
[填空题]用户办理微信支付分先享卡,套餐月费___折优惠至69元。
[单选题]用户在自有营业厅办理99元微信支付分先享卡套餐(12个月),选择微信支付分担保,用户需每月还款金额为:
A.30元
B.0元
C.10元
D.25元
[填空题]中国联通微信先享卡产品,履约期内用户主动退订业务或离网,可立即一次性扣除全部优惠。
[判断题]当用户办理有合约要求的5G套餐前,应提醒用户如要解除合约,须履行的解约责任。
A.正确
B.错误
[填空题]中国联通微信支付分免押担保、先享卡、小直降产品,用户欠费第______个月微信服务号直接从用户微信账户中扣款。
[判断题]对个人卡(包括多用户卡)、不记名卡用户充值及消费时可以开具增值税专用发票。[1.0]
A.正确
B.错误
[填空题]中国联通微信先享卡产品的本质是______。
[判断题]5G升级专享合约版合约期内,用户可以直接办理销户。
A.正确
B.错误
[单选题]在用户稳定期,应关注用户产品适配、合约续费、星级运营、( )
A.投诉维系
B.宽带需求
C.三无监控
D.流量使用
[单选题]ETC用户补费后通过哪个平台开具发票?( )
A.票根APP
B.自助补费小程序
C.发行服务机构线上渠道
D.补费APP
[判断题]用户办理中国联通金融合约分期花呗2.0业务后,花呗还款日都是每月8号。
A.正确
B.错误
[填空题]中国联通微信先享卡产品只能发起15个自然日内的订单退款,当日办理的可直接退款。超过退款期限,用户只能______。
[判断题]目前与用户签订公众宽带的合约或业务协议中,对上行没有说明,只对下行速率进行了明确。
A.正确
B.错误
[判断题]用户在合约期内,不可以进行5G升级包内的升降档变更,合约期不变,可优惠购买权益个数根据订购的5G升级包档位变化。
A.正确
B.错误
[判断题]原来订购5G升级包且正常续订用户,可以通过系统单独勾选权益优惠购合约包,实现轻合约模式。
A.正确
B.错误
[判断题]中国联通微信先享卡产品、微信免押担保产品、微信分期小直降产品仅区别于产品不同,担保模式均相同。
A.正确
B.错误