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[单选题]旅客通过铁路互联网办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起( )日内（含当日）到车站售票窗口索取。
A.10
B.20
C.30
D.60
[单选题] 持儿童票的旅客乘车时,须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件( ),通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。
A.原件
B.复印件
C.原件或复印件
D.原件和复印件
[单选题]持儿童票的旅客乘车时，须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件，通过（ ）办理实名制验证、进出站检票手续。
A.自助验证机
B.自动检票闸机
C.人工通道
D.自助或人工通道
[判断题]持儿童票的旅客乘车时，须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件，通过检票闸机办理实名制验证、进出站检票手续。
A.正确
B.错误
[多选题]在12306网站购票后换取纸质车票时使用二代居民身份证购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到（ ）办理换票手续。
A.车站售票窗口
B.铁路客票代售点
C.车站自动售票机
D.联网站
[单选题]持（）的旅客在进出站、乘车时，须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件，通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。
A.儿童票
B.残疾军人票
C.无票儿童
D.学生票
[单选题]持（ ）的旅客在进出站、乘车时，须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件，通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续
A.儿童票
B.成人票
C.学生票
D.残疾军人票
[判断题]购买实名制车票时，成人及持儿童票的儿童均须持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车。
A.正确
B.错误
[判断题]在12306.cn网站使用二代居民身份证购票的旅客,可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件,直接通过车站自动检票机(闸机)办理进、出站检票手续。
A.正确
B.错误
