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[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定:夏季启用单元式空调的车厢,始发前40分钟对车厢进行预冷,空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季18℃~20℃,夏季26℃~28℃。
A.正确
B.错误
[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定,夏季软卧、宿营车安装单元式空调,其他车厢有电风扇,配件齐全,作用良好,安装牢固,运转正常。
A.正确
B.错误
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中,非空调列车夏季( )安装单元式空调,其他车厢有电风扇,配件齐全,作用良好,安装牢固,运转正常。
A.软卧
B.硬卧
C.软座
D.宿营车
[单选题]《列车服务质量规范》(空调、非空调)中,列车规范规定,列车出库时卧具叠放整齐,摆放统一,床单、头枕套、座席套、茶几布等铺设平整,( )。
A.干净整洁
B.定型统一
C.无脱扣
D.无破损
[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定:站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录,途中及时更新信息。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》及《非空调列车服务质量规范》规定中,仪容整洁,( ),整齐规范。
A.规定服装
B.铁路制服
C.统一服装
D.着装统一
[单选题]《非空调列车服务质量规范》规定:列车运行途中,夏季超过()℃时,使用电风扇。
A.23
B.28
C.26
D.24
[单选题]《非空调列车服务质量规范》中,非空调列车运行途中,夏季超过( )时,使用电风扇。
A.26℃
B.27℃
C.28℃
D.29℃
[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定:普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的列车。
A.正确
B.错误
[填空题]《非空调列车服务质量规范》规定列车餐车蒸饭锅炉的炉灰先用水 晾凉后再装袋处置。
[简答题]空调、非空调列车服务质量规范中对车门管理有何规定?
[简答题]《列车服务质量规范》(空调、非空调)中,对列车停站信息预、播报是如何规定的?