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发布时间:2024-08-20 06:51:15

[单选题]关于质量管理八项原则,下列说法不正确的是( )。
A.顾客是组织存在的基础
B.全体员工是组织的根本
C.有效决策是建立在管理者对组织宏观控制与掌握的基础上的
D.过程是指使用资源将输人转化为输出的活动

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[多选题] 版ISO19000族标准质量管理的八项原则包括(  )。
A.以质量为中心
B.领导作用与全员参与
C.持续改进
D.互利的供方关系
[单选题]下列关于质量管理体系文件编写原则说法错误的是(  )。
A.经济实用
B.操作实施和证实检查
C.系统协调
D.整体优化
[单选题]质量管理八项原则不包括( )。
A.领导作用
B.过程方法
C.持续改进
D.卓越绩效
[单选题]“持续改进”是ISO质量管理体系八项质量管理原则之一,其核心是提高质量管理体系的()
A.有效性和效率
B.管理水平
C.科学性
D.创造价值能力
[单选题]质量管理的八项原则之一“领导作用”,即最高管理者具有( )和领导一个组织的关 键作用。 A.决定 B.决策 C计划 D.规定
A.A
B.B
C.C
D.D
[多选题]关于八项质量管理原则,下列各项正确的是( )。
A.组织只需理解顾客当前的需求,满足顾客要求
B.将相可.关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效 性和效率
C.各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益
D.将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果
E.持续改进总体业绩应当是组织的短期Fl标
[单选题]“持续改进”是质量管理体系八项质量管理原则之一,其作用是为了提高质量管理体系的( )。
A.有效性和效率
B.科学性
C.管理水平
D.创造价值能力
[单选题]质量管理八项原则的适用范围是( )。
A.制造业
B.服务业
C.所有类型的产品和组织
D.产品质量管理
[单选题]下列不属于质量管理八项原则的是( )。
A.以顾客为关注焦点
B.全员参与
C.基于事实的决策方法
D.方法与手段
[多选题]下列各项属于质量管理八项原则的有()。
A.以顾客为关注焦点
B.持续改进
C.与购买方互利的关系
D.以理论依据为基础进行决策
E.过程方法
[多选题]下列属于2000版ISO族标准中关于八项质量管理原则内容的是()。
A.以顾客为关注焦点
B.技术进步
C.管理的系统方法
D.持续改进
[单选题]根据质量管理八项原则,组织与顾客的关系是( )。
A.顾客依存于组织
B.组织与顾客是矛盾的双方
C.组织依存于顾客
D.组织与顾客是完全独立的实体
[多选题]下列哪些选项属于2000版ISO 9000族标准中关于八项质量管理原则的内容?()
A.以顾客为关注焦点
B.技术进步
C.管理的系统方法
D.持续改进
[多选题]下列属于2000版ISO 9000族标准中关于八项质量管理原则的内容的是 ( )。
A.以顾客为中心
B.技术进步
C.管理的系统方法
D.持续改进
[多选题]下列原则中,属于GB/T 19000—2008标准中质量管理八项原则的有( )。
A.过程方法
B.管理的系统方法
C.结果与过程并重
D.持续改进
E.绩效管理
[多选题]下列关于质量管理的说法中,符合工程质量管理原则的有()。
A.工程施工以追求多快好省为原则
B.质量第一,好中求快,好中求省
C.依靠检查,保证工程质量
D.一切用数据说话,掌握提高工程质量的客观规律
E.树立为用户服务的思想,保证工程质量

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