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[多选题]退补电量产生的原因有哪些（）。
A.客户计量装置故障或接线错误造成的退补电量
B.营业工作中执行电价政策改变
C.客户违约用电和窃电进行的退补
D.管理上的变动,如调整抄表时间，对部分电力客户产生的退补
[多选题]房子无人居住（无人用电）却有电量电费产生的原因
A.对于新房屋，应与开发商或物业一同在入住前查看电表底数，判断交房前是否有施工电费
B.请有证电工或物业检查是否表后线接反导致双方互交电费
C.供电局集中对小额电量进行清算，产生的是几个月以来的累计电量
D.检查家中是否有电源未断掉或线路老化漏电产生
[多选题]用电信息采集系统的采集数据出现电量为零，功率不为零的原因可能是( )。
A.A．用户用电负荷极小
B.用户用电量大，终端未冻结电量，可能是终端故障
C.用户可能有窃电行为
D.电表故障，底度不走或计量回路的电压或电流回路有异常
