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[判断题]“把您的电话留下来”属于请求式语言。
A.正确
B.错误
[判断题]在于客户沟通时,要避免用命令式的语言,多用请求式语言。
A.正确
B.错误
[判断题]在与客户沟通时，要多用请求式语言。
A.正确
B.错误
[单选题]下列属于语言方式的健康教育
方法是
A.电视
B.电话健康教育
C.报刊
D.宣传册
E.网络传播
[多选题]下列程序设计语言中，属于低级语言的是。
A.C语言
B.汇编语言
C.Fortran
D.机器语言
E.DElphi
[单选题]下列程序设计语言中,属于解析语言的是()
A.C
B.Delphi
C.BASIC
D.C#
[多选题]下列选项属于属于DML语言的是(____)
A. insert
B. update
C. delete
D. merge
[单选题]程序设计语言的语言处理程序属于().
A.A:系统软件
B.B:应用软件
C.C:工具系统
D.D:指令系统
[单选题]896在非语言沟通中，属于身体语言沟通的是（ ）。
A.身体动作姿态
B.副语言沟通
C.物体的操纵
D.口头沟通
[多选题]下列SQL语言中，属于数据定义语言的有（ ）
A.insert
B.update
C.create
D.alter
[单选题]在非语言沟通中,属于身体语言沟通的是(____)。
A.身体动作姿态
B. 副语言沟通
C. 物体的操纵
D. 口头沟通
[单选题]下列哪项不属于语言表达能力在95598服务中的作用()。
A.提高坐席人员的服务素养
B.提升95598服务质量
C.展示优秀的企业形象
D.信息传送准确高效
[单选题]下列各类计算机程序语言中，不属于高级程序设计语
言的是
A.VisualBasic 语言
B.FORTAN 语言
C.C++语言
D.汇编语言
[单选题]如果计算机程序语言的写法和语句都非常接近人类的语言,例如BASIC,这种语言就属于().
A.A:低级语言
B.B:机器语言
C.C:高级语言
D.D:操作系统
