更多"[判断题]在于客户沟通时,要避免用命令式的语言,多用请求式语言。"的相关试题:
[判断题]在与客户沟通时,要避免用命令式的语言,多用询问式语言。
A.正确
B.错误
[判断题]在与客户沟通时，要多用请求式语言。
A.正确
B.错误
[判断题]“把您的电话留下来”属于请求式语言。
A.正确
B.错误
[单选题]()是使计算机疲于响应这些经过伪装的不可到达客户的请求,从而使计算机不能响应正常的客户请求等,从而达到切断正常连接的目的.
A.A:拒绝服务攻击
B.B:缓冲区溢出攻击
C.C:口令攻击
D.D:分布式拒绝服务攻击
[判断题]严格保密制度，尊重客户意愿，满足客户匿名请求，为投诉人做好保密工作。
A.正确
B.错误
[判断题]服务在于我们做了多少，而不在于客户感受了多少。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网公司供电服务规范》，严格保密制度，尊重客户意愿，满足客户匿名请求，为投诉举报人做好保密工作。
A.正确
B.错误
[判断题]第 739 题, 本小题 1 分
严格保密制度,尊重客户意愿,满足客户匿名请求,为投诉人做好保密工作。
A.正确
B.错误
[判断题]HTTP请求由客户机发出,服务器作出响应;使用RTSP时,客户机和服务器都可以发出请求,即RTSP可以是双向的。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]根据《国家电网公司供电服务规范》，严格保密制度，尊重客户意愿，满足客户匿名请求，为(____)人做好保密工作。
A.投诉
B.故障报修
C.业务咨询
D.投诉举报
[单选题]客户机提出服务请求,网络将用户请求传送到服务器;服务器执行用户请求,完成所要求的操作并将结果送回用户,这种工作模式称为().
A.A:对等网模式
B.B:文件服务器模式
C.C:Client/Server模式
D.D:面向终端模式
