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[单选题]( )要在网点显著位置明示(),明示当值负责人和大堂经理的有关信息,方便客户联系。
A.办公电话
B.投诉电话
C.咨询电话
D.行长电话
[多选题]业务负责人可以通过“客户经理工作量统计”子模块了解客户经理日常工作的情况,“客户经理工作量统计”包括()功能。
A.客户经理日志统计
B.客户经理服务量统计
C.客户购买基金数量统计
D.客户经理服务类型
[判断题]对于单位负责人或有关业务主管部门授意、指使、强令违反规章制度办理业务的,大堂经理有权利也有义务予以抵制并向相关部门报告。有证据证明,大堂经理及时抵制、制止、举报或报告上述情况,后续发生违规事件、资金损失或案件,且需承担相关责任的,应予以免责。
A.正确
B.错误
[多选题]非高柜当班日，与大堂经理综合排班时，履行大堂经理（）职责。
A.引导分流
B.厅堂服务
C.现场营销
D.综合操作
[单选题]在大堂经理36计中, 大堂经理是厅堂的管家,注意自己的举止、( )、微笑等等。
A.态度
B.坐姿
C.行姿
[单选题] 公司本部部门和所属单位负责人年度业绩考核由责任制考核、( )和专项考核三部分构成
A. 供电局专业评价
B. 供电局经营业绩评价
C. 供电局党建专业评价
[判断题] 公司本部部门和所属单位负责人年度业绩考核由责任制考核、供电局专业评价和重点任务考核三部分构成。
A.正确
B.错误
[判断题] 公司本部部门和所属单位负责人年度业绩考核由责任制考核、供电局专业评价和专项考核三部分构成。
A.正确
B.错误
[判断题]
公司本部部门和所属单位负责人年度业绩考核由责任制考核、供电局专业评价和专项考核三部分构成。
A.正确
B.错误
[判断题]
公司本部部门和所属单位负责人年度业绩考核由责任制考核、供电局专业评价和重点任务考核三部分构成。
A.正确
B.错误
[单选题]成为大堂经理满一年（含），考评期综合考核排名达到全行大堂经理总排名的前25-40%（含），可评定为（）
A.二星大堂经理
B.三星大堂经理
C.四星大堂经理
D.五星大堂经理
[单选题]成为大堂经理满两年（含），考评期综合考核排名达到全行大堂经理总排名的前10%（含），可评定（）
A.二星大堂经理
B.三星大堂经理
C.四星大堂经理
D.五星大堂经理
[判断题] 公司本部部门和所属单位负责人年度业绩考核由责任制考核、供电局专业评价两部分构成。
A.正确
B.错误
[简答题]
广西电网公司本部部门和所属单位负责人责任制考核由什么内容构成？
[判断题]转型网点的内勤行长、大堂经理、柜面经理，可直接上岗。
A.正确
B.错误
