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[单选题]用电检查工作中工作人员在进行现场检查时应向客户(D)出示工作证件并说明来意。
A.A-不通知
B.B-隐瞒身份
C.C-恶意相告
D.D-表明身份
E.略
F.略
G.略
[判断题]用电检查到达现场后,应向客户表明身份,出示证件并说明来意,检查前应向客户了解现场安全情况,无需客户电气负责人陪同。
A.正确
B.错误
[多选题]用电检查人员到达检查现场后,应向客户()并说明来意,检查前应向客户了解现场安全情况,宜有客户电气负责人全程陪同。
A.表明身份,
B.出示身份证,
C.出示证件,
D.出示驾驶证
[多选题]用电检查人员到达检查现场后,应向客户( )并说明来意,检查前应向客户了解现场安全情况,宜有客户电气负责人全程陪同。
A.表明身份
B.出示身份证
C.出示证件
D.出示驾驶证
[多选题]营业厅综合柜员在受理用电业务时应向客户告知的内容有( )。
A.该项业务所需提供的资料
B.办理的基本流程
C.收费项目和标准
D.业务咨询和投诉电话
[判断题]受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户用电申请资料,与客户预约现场勘查时间
A.正确
B.错误
[判断题]用电检查人员依法到客户用电现场执行用电检查任务时,应主动向被检查客户出示用电检查证。
A.正确
B.错误
[判断题]用电检查人员到达检查现场后,不要向客户表明身份、出示身份证并说明来意。
A.正确
B.错误
[单选题]用电检查人员依法到客户用电现场执行用电检查任务时,主动向被检查客户出示( )。
A.电工证
B.带电作业证
C.用电检查证
D.消防检查证
[多选题]窃电的现场调查取证现场,填写用电检查现场勘查记录、当事人的调查笔录要经用电客户( )签字确认。
A.电气联系人
B.法人代表
C.账务联系人
D.授权代理人
[多选题]客户施工检修现场安全服务中危险点分析及控制措施规定:防止人身触电所有参加工作人员在工作中应与带电部位保持足够的安全距离220kV、110kV、35kV分别为(____)m。
A.3
B.1.5
C.1
D.0.5
[判断题]现场服务是指供电服务人员在客户用电现场为客户提供用电申请、勘查、电力工程施工、接电、处理设备缺陷、抢修或宣传服务。
A.正确
B.错误
[判断题]用电检查人员在执行用电检查任务时,应遵守客户的保卫保密规定,可以在检查现场替代客户进行电工作业。
A.正确
B.错误