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[单选题]《普速车站服务质量规范》规定,客运人员佩戴职务标志(售票员除外),胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋()厘米处(无口袋的戴于相应位置)。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
[判断题]《高铁小型车站服务质量规范》5.1.4规定,佩戴职务标志(售票员除外),胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。臂章佩戴在上衣左袖肩下四指处。
A.正确
B.错误
[多选题]《普速大型车站服务质量规范》第5.1.4条,佩戴职务标志(售票员除外),胸章牌(长方形职务标志),包含( )等内容。
A.单位
B.姓名
C.职务
D.工号
[多选题]《普速小型车站服务质量规范》第5.1.4条,佩戴职务标志(售票员除外),胸章牌(长方形职务标志)包含( )等内容。
A.单位
B.姓名
C.职务
D.工号
[多选题]《普速中型车站服务质量规范》第5.1.4条,佩戴职务标志(售票员除外),胸章牌(长方形职务标志),包含( )等内容。
A.单位
B.姓名
C.职务
D.工号
[多选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.1.4规定,佩戴职务标志(售票员除外),胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含( )等内容。
A.单位
B.姓名
C.职务
D.工号
[判断题]《空调列车服务质量规范》佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置)。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第7.1.5项规定,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于( ),包含单位、姓名、职务、工号等内容。
A.左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置)
B.右胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置)
C.左胸口袋上方正中,下边沿距口袋2厘米处(无口袋的戴于相应位置)
D.右胸口袋下方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置)
[填空题]接发列车时,接发列车人员应穿着规定服装,衣帽整齐,佩戴职务标志,携带列车无线调度通信设备,持规定信号旗(灯),立正姿势,站在企业规定地点,面向列车,注意列车运行和<--NRC-->状态。
[简答题]接发列车时,接送列车人员应穿着规定服装,衣帽整齐,佩戴职务标志,携带列车无线调度通信设备,持规定信号旗(灯),立正姿势,站在企业规定地点,面向列车,注意____和____状态。
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,()不用佩戴职务标志。
A.客运员
B.售票员
C.客运值班员
D.广播员
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于(),下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。
A.右胸口袋上方
B.左胸口袋上方正中
C.右胸口袋上方正中
D.左胸口袋上方