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发布时间:2024-02-09 19:47:05

[多项选择]对导游人员的培训主要包括()
A. 职业道德培训
B. 服务意识培训
C. 服务技能培训
D. 语言能力培训
E. 专业知识培训

更多"对导游人员的培训主要包括()"的相关试题:

[单项选择]我国导游人员主要包括()、全陪陪同导游、地方陪同导游和定点陪同导游四类。
A. 临时陪同导游
B. 电子陪同导游
C. 旅行社陪同导游
D. 领队
[多项选择]导游人员应具备的能力主要包括()。
A. 独立工作的能力
B. 与人打交道的能力
C. 较强的组织管理能力
D. 较高的导游能力
[多项选择]导游人员年审培训要重点抓好对导游人员的()教育。
A. 政治思想
B. 职业道德
C. 基础知识
D. 接待服务质量
[多项选择]导游人员应具备的职业意识主要包括()。
A. 服务意识
B. 安全意识
C. 市场意识
D. 证件意识
[单项选择]根据导游人员管理法规,导游人员每年累计培训时间不得少于()。
A. 7天
B. 56小时
C. 65小时
D. 72小时
[判断题]中文导游人员是指能够使用普通话从事导游业务的人员,这类导游人员主要服务对象仅是国内旅游中的中国公民。()
[单项选择]实施人员培训的主要内容包括()
A. 管理知识、专业知识、专业技能
B. 管理知识、专业知识、评价技巧
C. 管理知识、专业知识、执行技能
D. 管理知识、专业知识、培训技能
E. 评估知识、专业知识、专业技能
[判断题]中止导游活动最主要的特征是导游人员彻底放弃了原来的导游活动。
[判断题]导游人员包括出境旅游的领队人员和景区讲解人员。
[多项选择]旅行社对导游员的培训包括()
A. 职业道德的培训
B. 服务意识的培训和服务技能的培训
C. 专业知识的培训
D. 语言能力的培训
E. 应变能力的培训
[多项选择]导游人员年审的内容包括()
A. 当年从事导游业务情况
B. 当年从事导游业务的扣分情况
C. 当年从事导游业务时受到的行政处罚情况
D. 当年从事导游业务时游客的反映情况
[单项选择]如果将导游人员分为外语导游员、汉语普通话导游人员、地方方言导游人员和少数民族语言导游人员几类,请问是按哪种划分方式划分的()
A. 按工作区域分类
B. 按等级分类
C. 按职业性质分类
D. 按语言分类
[单项选择]外派人员出发前的培训主要包括哪些?()
A. 文化意识培训
B. 初步访问
C. 语言培训
D. 以上都是
[单项选择]导游人员年审管理中,要求导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。每年累计培训时间不得少于()。
A. 40小时
B. 48小时
C. 56小时
D. 64小时
[多项选择]导游知识主要包括()。
A. 语言知识
B. 导游文化基础知识
C. 政策法规知识
D. 导游专业知识
E. 旅行常识
[单项选择]将导游人员分为正式导游人员和临时导游人员,依据的是()
A. 导游人员的技术等级
B. 导游人员资格证所取得的途径
C. 导游人员的职业性质
D. 导游人员所从事的业务范围
[判断题]以导游人员的职业性质为标准可以将其分为专职导游人员和兼职导游人员。
[简答题]保安人员岗前培训的主要内容包括哪些?

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