更多"下列哪项属于交付给客户的IT服务？（）"的相关试题:
[单项选择]下列哪项不属于客户服务方式（）
A. 电话
B. 网络
C. 远程
D. 现场
[单项选择]以下哪项不属于感动服务服务类型（）
A. 锦上添花型
B. 关爱有加型
C. 雪中送炭型
D. 及时雨型
[单项选择]以下哪项不属于客户对智能公交的需求（）
A. 公交出行信息查询
B. 公交乘客与车辆安全监控
C. 公交公司具体工作安排查询
D. 公交调度指挥与管理
[单项选择]以下哪项不属于客户所在国的贸易障碍（）
A. 该商品在客户所在国正接受反倾销调查或已被征收反倾销税
B. 该商品在客户所在国存在绿色壁垒等其他贸易壁垒
C. 该商品在客户所在国存在特殊的技术要求
D. 该商品属于对外贸易法或其他法律、行政法规规定禁止出口的商品
[多项选择]下列哪项属于服务保障系统配置就绪范畴（）。
A. 接口管理
B. 障碍现象管理
C. 障碍原因管理
D. 投诉现象管理
[单项选择]以下哪项不属于三优服务？（）
A. 优先服务
B. 优惠服务
C. 优秀服务
D. 优质服务
[单项选择]下列哪项不属于对大客户实行的“三优服务”的内容？（）
A. 优先服务
B. 优惠服务
C. 优质服务
D. 优化服务
[多项选择]下列哪项属于交易系统提供的清算服务（）
A. 清算跟踪提示
B. 计算代理
C. 发送结算指令
D. 多边轧差
[单项选择]下列哪项不属于客运服务语言技巧（）
A. 恰到好处
B. 漫不经心
C. 留有余地
D. 顾全大局
[单项选择]以下哪项不属于基础服务项目内容（）
A. 免费补卡
B. 不轻易停机
C. 优先服务
D. 生日礼物
[单项选择]下列哪项不属于车主服务的业务卖点（）
A. 车辆违法抓拍信息提醒
B. 车辆违法抓拍信息查询
C. 驾车用车、车辆保养知识
D. 周边搜索查询
[多项选择]以下哪项属于新车交车时客户对销售顾问的期望（）。
A. 关注和尊重客户的需要
B. 兑现承诺
C. 提供试乘试驾车辆
D. 介绍车辆的设备和操作
E. 礼貌尊重地对待客户
[单项选择]下列哪项不属于家庭护理服务中心的服务对象（）
A. 长期慢性病病人
B. 生活不能自理者
C. 需要护理处置或基础护理者
D. 急性病病人
[单项选择]以下哪项不属于应对客户投诉的正确方法？（）
A. 转移法
B. 委婉拒绝法
C. 赔偿法
D. 转化法
[单项选择]下列哪项不属于社区卫生服务特征（）
A. 人性化服务
B. 综合性服务
C. 间断性服务
D. 可及性服务
