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[单项选择]藉由搜集关于消费者及其消费习惯的信息，并将其贩卖给那些需要得知顾客情报的企业以获取利润，是属于哪一种收益模式（revenuemodel）？（）
A. 广告收益模式
B. 订阅收益模式
C. 合作收益模式
D. 商情媒介收益模式
[单项选择]网站藉由提供访客内容、服务或产品信息，也提供一个广告场所，然后向广告主收取费用，是属于哪一种收益模式（revenuemodel）？（）
A. 广告收益模式
B. 订阅收益模式
C. 手续费收益模式
D. 销售收益模式
[单项选择]藉由宽带网络大量且迅速蔓延，致使网络瘫痪的病毒称为（）。
A. 蠕虫病毒（worm）
B. 宏病毒（macro virus）
C. 特洛伊病毒（Trojan horse）
D. 千面人病毒（polymorphic virus）
[多项选择]消费者藉由行动商务可进行哪些电子商务交易？（）
A. 行动订票
B. 行动股票交易
C. 行动金融业务
D. 行动在线比价
[单项选择]人类的DNA，通常是藉由下列哪一种细胞内所含粒线体遗传给下一代（）
A. 卵细胞
B. 精细胞
C. 卵细胞和精细胞
D. 非生殖细胞
[判断题]销售就是销售人员通过与潜在顾客之间的信息沟通，说服顾客购买某种产品或服务的过程。
[单项选择]「藉由网际网络（Internet）或企业内网络（Intranet）为主要传递媒介以达成教育训练目的」是指？（）
A. 资料仓储
B. 资料探勘（Data Mining）
C. 在线学习
D. 知识管理
[单项选择]网站藉由销售商品、信息或服务给消费者从中赚取价差，是属于哪一种收益模式（revenuemodel）？（）
A. 广告收益模式
B. 订阅收益模式
C. 手续费收益模式
D. 销售收益模式
[单项选择]网站藉由提供内容或服务给会员，然后向这些会员收取订阅费用，是属于哪一种收益模式（revenuemodel）？（）
A. 广告收益模式
B. 订阅收益模式
C. 手续费收益模式
D. 销售收益模式
[简答题]中南美洲为世界合成文化最为显著的地区，各不同族群藉由通婚的方式互相融合。当地为数最多的混血儿为“麦士蒂索人”，主要为哪两个族群所混血而成？
[单项选择]网站藉由促成或执行交易而向会员或厂商收取手续费用，是属于哪一种收益模式（revenuemodel）？（）
A. 广告收益模式
B. 订阅收益模式
C. 手续费收益模式
D. 销售收益模式
[单项选择]有共同兴趣的人，在网络上形成一个团体，团体间可藉由某些在线服务分享信息，这是何者概念？（）
A. 商务（CommercE.
B. 基模（Context）
C. 社群（Community）
D. 内容（Content）
[单项选择]在今天的商业世界中，供过于求是普遍现象．为了说服顾客购买自己的产品，大规模竞争就在同类商品的生产企业之间展开了，他们得经常设法向消费者提醒自己产品的名字和优等的质量，这就需要靠广告。对这段文字概括最恰当的是（）。
A. 广告是商业世界的必然产物
B. 各商家之间用广告开展竞争
C. 广告就是要说服顾客买东西
D. 广告是经济活动中供过于求的产物
[填空题]搞好产品包装，（）增加产品价值，但吸引顾客购买。
[单项选择]顾客购买本企业产品数量与其购买同种产品总量的百分比被称为（）
A. 顾客渗透率
B. 顾客忠诚度
C. 顾客选择性
D. 价格选择性
[判断题]搞好产品包装，并不能增加产品价值，只是吸引顾客购买。
[单项选择]顾客购买电信产品时首先考虑（）
A. 货币成本
B. 时间成本
C. 精神成本
D. 人力成本
[单项选择]中国农业银行某网点理财经理张某向客户刘某推销理财产品时，为说服客户购买，将其他购买该产品客户的资料交给刘某参考，可给予的纪律处分不包括（）。
A. 警告
B. 记大过
C. 撤职
D. 开除
[单项选择]延伸产品是指顾客购买某种产品时，附带获得的各种（）的总和.
A. 功能
B. 利益
C. 属性
D. 物品
