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[单选题]在车站大客流等特殊情况下,车站人员无法陪同领取 AFC 设备钱箱钥匙和硬币补币箱钥匙时, 经( )同意,完成相关钥匙借用登记台账后,允许车站人员将 AFC 设备钱箱钥匙和硬 币补币箱钥匙借予 AFC 维修人员,AFC 维修人员在车站人员陪同下进行钱箱和补币箱故障处理。
A.客服中心岗
B.客运值班员
C.行车值班员
D.值班站长及以上人员
[判断题]钱箱钥匙和硬币补币箱钥匙可以单独借给 AFC 维修人员。
A.正确
B.错误
[判断题]汛期出现大客流,屏梯、AFC专业调整人员安排,确保大客流车站AFC、屏蔽门、电扶梯正常运作,并向抢险救援组汇报。( )
A.正确
B.错误
[判断题]1元硬币补币箱和5角硬币补币箱可互换使用(___)
A.正确
B.错误
[判断题]钱箱钥匙和硬币补币箱钥匙可以单独借给 对FC 维修人员。
A.正确
B.错误
[多选题]下列哪些属于AFC 设备故障需要站务人员陪同 AFC 维修人员维修的情况()
A.TVM 钱、票未清空
B. 运营期间,客服中心 BOM 等票务设备的维修
C.运营期间, AFC 维修人员需要维修储币箱、储票箱、钱箱
D.AFC 维修人员进入票务管理室,维修票务备品、备件时。
[单选题]如AFC维修人员处理非现金类故障,且车站员工确无法陪同,可将TVM门打开后由AFC维修人员单独处理,( )通过( )盯控现场情况,维修结束后车站员工需立即至现场锁闭TVM门。
A.行车值班员、ISCS
B.行车值班员、CCTV
C.客运值班员、ISCS
D.客运值班员、CCTV
[单选题]()负责纸币/硬币补币箱钥匙、纸币/硬币回收箱钥匙的保管和借用工作。
A.行车值班员
B.客运值班员
C.值班站长
D.站长(分管票务)
[填空题]行车值班员负责纸币/硬币补币箱钥匙、纸币/硬币回收箱钥匙 的保管和借用工作。