更多"[判断题]运营公司受理乘客服务投诉后，应及时调查处理，并在五个工作日内"的相关试题:
[判断题]运营公司受理乘客服务投诉后，应及时调查处理，并在五个工作日内作出答复。
A.正确
B.错误
[单选题]运营公司受理乘客服务投诉后，应及时调查处理，并在_________内作出答复。
A.五个工作日
B.一个工作日
C.三个工作日
D.七个工作日
[判断题]《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，5个工作日内答复处理意见。
A.正确
B.错误
[判断题]受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见。( ）
A.正确
B.错误
[单选题]受理客户投诉后,应在( )个工作日内答复客户。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
[单选题]“十项承诺”规定,受理客户投诉后,( )内联系客户,( )个工作日内答复客户。
A. 48小时 7个
B. 48小时 6个
C. 24小时 5个
D. 24小时 4个
[单选题]对受理的乘客投诉,运营公司应在( )个工作日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。
A.3
B.5
C.7
D.10
[单选题]投诉类乘客事务，车站能给予解释和答复的，应及时处理并答复乘客；不能当场答复的，应记录乘客的具体资料，填写《乘客事务处理表》并由站长组织调查， 个工作日内由站长答复乘客。
A.3
B.5
C.7
D.10
[单选题]乘客事务受理单位应及时、严谨地开展调查，对乘客投诉应在（）内处理，并在（）内处理完毕，将处理结果告知乘客。
A.12小时；7日
B.24小时；3日
C.12小时；3日
D.24小时；7日
[判断题]携带行李箱的乘客进站时箱子进站了乘客未进站，票卡已有进站码，应及时开边门让乘客进站乘车
A.正确
B.错误
