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[填空题]国家电网“十四五”末，售电量达到(____)万亿千瓦时，营业收入达到(____)万亿千瓦时，利润总额达到(____)亿元。
[单选题]到2025年,电网业务经营效益和发展质量显著提升,售电量达到(____)万亿千瓦时,营业收入达到(____)万亿元,利润总额达到(____)亿元。
A. 5.84、2.45、451
B. 4.58、2.45、245
C. 5.84、3.15、451
D. 4.58、2.45、245
[填空题]根据国家电网公司《“碳达峰碳中和”行动方案》，“十四五”期间，国网公司经营区替代电量达到(____)亿千瓦时。
[判断题]“十四五”单位投资增售电量0.48千瓦时/元，较“十三五”增长2%。
A.正确
B.错误
[判断题]†年，公司全年发展总投诉5569亿元，同比增长9.3%；售电量4.6万亿千瓦时，同比增长2.8%；营业收入2.66万亿元，同比增长0.3%。
A.正确
B.错误
[单选题]“十四五”电网业务发展核心指标 2025年单位资产售电量（）千瓦时/元
A.A、1.15；
B.1.25；
C.1.35；
D.1.45
[填空题]区域电网减供负荷达到事故前总负荷的____，达到《国家电网公司处置电网大面积停电事件应急预案》规定的预警状态。
[填空题]《国家电网有限公司关于进一步优化营业厅建设运营工作的意见》中规定：营业厅建设运营工作坚持线上线下一体化，实现服务渠道融合。基于公司“卓越服务工程”建设，大力推广“网上国网”，推进传统业务（ ）办理，实现服务渠道融合、数据信息共享。充分利用客户画像，分析客户潜在用能需求，开展能源电商、综合能源等新兴业务（ ）推广，为客户提供一站式业务办理和一体化用能服务。
[填空题]《国家电网有限公司关于进一步优化营业厅建设运营工作的意见》中规定：延伸营业厅服务品牌建设。A、B级营业厅根据实际情况，通过实物演示、虚拟现实等方式增强客户（ ），打造普及电力知识、增强互动体验的窗口，拓展营业厅为民服务内涵。
