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[单项选择]梅耶和艾伦提出组织承诺中有三个维度：情感承诺、继续承诺和规范承诺，如果员工表现的是“成员在感情上认同组织、投入组织和依恋组织，成员带着强烈感情承诺继续工作在组织中”，这属于（）
A. 情感承诺
B. 规范承诺
C. 持续承诺
D. 零承诺
[多项选择]下列因素中，能够对员工的情感承诺产生明显影响的是（）
A. 工作的挑战性
B. 组织的可靠性
C. 同事间的亲密性
D. 改行的可能性
E. 组织的公平性
[单项选择]组织承诺中有三种形式：情感承诺、继续承诺和规范承诺，如果员工表现的是“在继续留在组织的获益和离开组织的成本之间权衡后，愿意留在组织中继续工作的意向”，这属于（）
A. 情感承诺
B. 规范承诺
C. 继续承诺
D. 零承诺
[单项选择]情感承诺是指（）
A. 它是指员工对离开组织所带来的损失的认知
B. 它是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺
C. 它是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而留在该组织内的一种承诺
D. 它是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度
[多项选择]实施员工培训的环节主要包括（）
A. 培训成果反馈
B. 受训人员的准备
C. 培训老师的配备
D. 具体实施员工培训计划
E. 确定员工培训目标，制定员工培训计划
[多项选择]培养员工组织承诺的途径（）
A. 通过招聘甄选合适的员工
B. 通过内部晋升来培养情感承诺
C. 通过培训宣传来培养情感承诺
D. 通过沟通和支持来培养组织承诺
[单项选择]下列属于实施员工培训环节的是（）
A. 分析员工培训需求，评估员工培训结果
B. 分析员工培训需求，实行员工培训计划
C. 确定员工培训目标，制订员工培训计划
D. 实行员工培训计划，评估员工培训结果
[简答题]梅耶和艾伦认为，可以用来解释情感承诺形成的机制有哪些？
[单项选择]员工培训工作主要环节是按以下顺序进行（）
A. ①对拟培训的员工素质进行评估②制定培训计划③实施培训计划④收集培训反馈意见并做好培训结果评估
B. ①实施培训计划②对拟培训的员工素质进行评估③制定培训计划④收集培训反馈意见并做好培训结果评估
C. ①制定培训计划②对拟培训的员工素质进行评估③实施培训计划④收集培训反馈意见并做好培训结果评估
D. ①制定培训计划②收集培训反馈意见并做好培训结果评估③对拟培训的员工素质进行评估④实施培训计划
[判断题]情感管理的核心是激发员工的积极性，消除员工的消极情绪。
[简答题]中国传统文化对中国员工的组织承诺的影响。
[简答题]自治区围绕中央“公开承诺、领导点评、群众评议、评选表彰”四个环节，增加的两个环节是什么？
[判断题]员工考评是人力资源管理过程中最为核心的环节。
[多项选择]可以通过尝试下面哪些方法来有效提升员工的组织承诺（）
A. 通过招聘甄选合适的员工
B. 创造良好的发展空间，提高理想承诺
C. 培养和谐的人际环境，提高感情承诺
D. 建设企业文化，提高规范承诺
[单项选择]公司有人建议，只要员工都在承诺书上签字承诺不迟到，公司就取消上下班打卡制度，但如果有人迟到，那么所有员工的当月奖金均被扣除。公司采纳了建议，结果还是有员工迟到，但是，员工小刘仍拿到了当月奖金。从这段文字可以推出（）
A. 小刘从未迟到过
B. 其他员工没有拿到奖金
C. 公司有人没在承诺书上签字
D. 迟到的人不是该公司的正式员工
[填空题]（）是紧跟绩效计划之后的环节，指员工根据已经制定好的绩效计划开展工作，管理者对员工的工作进行指导和监督，对发现的问题及时协助解决，并根据实际工作进展情况对绩效计划进行适当调整的一个过程。
