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发布时间:2023-12-08 20:09:13

[多选题]欠费催缴通过派发催缴任务到客户经理()执行方式进行催缴执行;
A.A、短信催缴
B.B、邮件催缴
C.C、O待办
D.D、电话催缴

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[单选题]通过欠费催缴活动派发催缴任务到()短信催缴、OA待办执行方式进行催缴执行
A.A、客户经理
B.B、交付经理
C.C、产品经理
D.D、解决方案经理
[单选题]2.219.
现场执行欠费复电时,可通过移动作业终端核实复电信息和欠费信息,并()完成现场复电工作。
A.按时
B.次日
C.二个工作日
D.三个工作日
[判断题]派发时需通过车票核验旅客身份,派发结束后通过手持终端标记异常订单,无反馈信息订单视为正常订单。
A.正确
B.错误
[单选题]依据相关法律及省联社制度规定,对借款人应在贷款到期后 ()年内通过派发催收通知单、依法诉讼等方式延续诉讼时效
A.6个月
B.1年
C.2年
D.3年
[单选题]下列哪项属于企业短信银行补缴欠费的缴费方式()
A.转账
B.现金
C.支票
D.以上选项都是
[判断题]欠费停电操作前,应核对电力客户名称地址,确认无误后执行停电操作。
A.正确
B.错误
[判断题]过户前不检查号码是否欠费,客户无需交清历史欠费和实时欠费,可先办理过户。
A.正确
B.错误
[多选题]对于客户通过( )方式订购的增值业务,均执行扣费主动提醒服务
A.短信
B.WAP
C.网站
D.10086热线
[单选题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:( )内执行过两次及以上欠费停电操作或有过两次及以上违约金记录的情况,生效之日( )后自动恢复。
A.180天,180天
B.90天,90天
C.60天,60天
D.30天,30天
[判断题]在收取电费时,首先确保不发生当期欠费,然后按照发生欠费的先后时间排序,先追缴早期的欠费,最大限度地降低形成三年以上欠费账龄的风险。( )
A.正确
B.错误
[单选题]辅机的过流保护是通过自动开关的( )方式执行的。
A.电磁脱扣
B.热脱扣
C.空气脱扣
[单选题]居民欠费跨年度部分,每日按欠费总额的( )计算。
A.千分之一
B.千分之二
C.千分之三
D.千分之四
[简答题]对哪些拒不改正的行为,可以通过拆除或清除的方式予以强制执行?
[判断题]长期停运超过6个月的断路器,应经常规试验合格方可投运。在正式执行操作前应通过远方控制方式进行试操作2~3次,无异常后方能按操作票拟定的方式操作。
A.正确
B.错误

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