更多"[多选题]车站乘客信息系统应当准确发布 等信息,发生突发事件时,"的相关试题:
[多选题]车站乘客信息系统应当准确发布 等信息,发生突发事件时, 及时提供紧急信息。( )
A.当前列车到达时间
B.后续一班列车到达时间
C.开行方向
D.停站时分
[判断题]车站乘客信息系统应当准确发布当前列车到达时间、后续一班列车达到时间、开行方向等信息，发生突发事件时，及时提供紧急信息（ ）。
A.正确
B.错误
[判断题]银行业金融机构应组建应急团队，在发生信息系统突发事件时，能够做到及时实施专项应急处置工作。应急团队应包括但不限于应急领导小组、应急执行小组、支持保障小组。
A.正确
B.错误
[单选题]运营单位应当建立乘客遗失物招领信息查询平台，及时发布乘客遗失物招领信息。自招领信息发布之日起()个月内无人认领的，移送市公安机关、财政部门处理。
A.3
B.6
C.2
D.7
[单选题]车站发生毒气袭击时:若需要疏散车站乘客,在受袭的车站做好乘客广播,( ) , 动车前确认站台岗的“好了”信号后,关闭车门、屏蔽门,立即动车,按行调命令执行。
A. 可上下客
B.只下不上.
C.只上不下
D.不可.上下
[判断题]启动客流控制时，车站及时在站厅、站台PIS屏上发布客流控制信息，车站做好广播引导，提醒乘客注意安全、均匀候车，同时加强对站台门的监控、巡视；
A.正确
B.错误
[简答题]论述题：乘客到车站乘客服务中心购票，站务员直接问乘客：“买几元车票。”乘客又询问张氏帅府应该在哪站下车，站务员回答说“我不知道”。乘客拿出一张100元纸币买单程票，站务员因零钱不足便说：“我这儿没有零钱了，你到楼上超市自己换一下吧！”对此乘客表示非常生气，站务员没有任何回应。一、请分析上述案例站务员存在的不足之处。二、请回答员工无法回答乘客问询时的处理办法。
[单选题]（ ）应当准确发布当前列车到达时间、后续一班列车达到时间、开行方向等信息，发生突发事件时，及时提供紧急信息。
A.运营单位公众号
B.车站乘客信息系统
C.LED显示屏
D.出入口
[判断题]厅巡岗要求熟悉车站周边环境、轨道交通运营信息、市内交通信息等服务知识，快速、准确的回答乘客问询，不能处理的问题应立即通知值班站长。
A.正确
B.错误
[判断题]1号线乘客导乘信息系统（PIS）为车站和列车上的乘客提供列车导乘信息。乘客导乘信息系统为中心、车站两级组网方式，实现中央和车站两级信息发布。
A.正确
B.错误
[判断题]车站广播主要用于对车站乘客、维修和运行人员进行广播。()
A.正确
B.错误
[单选题]车站中发生乘客之间纠纷时，应当遵循的原则是（ ）。
A.A．关注事态发展，不可控时报警
B.B．保持冷静 引导进车控室处理
C.C．及时劝阻 报告公安，协助处理受伤乘客
D.D．冷眼旁观
[单选题]城市轨道交通 应当制定城市轨道交通乘客乘车规范,乘客应当遵守。拒不遵守的,运营单位有权劝阻和制止,制止无效的,报告公安机关依法处理。
A.主管单位
B.行业
C.主管部门
D.运营主管部门
[判断题]车站广播以及时准确引导乘客安全快捷乘坐轨道交通为原则。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题] 发现乘客晕倒：乘客发现有人晕倒向车站工作人员求助或车站工作人员发现有乘客在车站内晕倒，马上向（ ）和值班站长报告。
A.客运值班员
B.民警
C.站长
D.车控室
