更多"[单选题]流程不解决为什么而做、为什么这样做而不那样做的问题，而是解决"的相关试题:
[单选题]在现场产品质量问题处理流程中，( )负责登记产品质量问题并确认现场产品质量问题的解决。
A.工程用服处/售后服务处售后产品总监
B.子中心产品支持经理
C.代表处/办事处产品经理
D.研发质量总工
[单选题]《客户问题处理全流程》明确了整合原咨询、查询、投诉、举报、表扬等5个流程为客户问题处理流程，以利于客户问题全程（）处理。
A.监控
B.跟踪
C.调度
D.督办
[单选题]“把工作的着力点放在解决实际问题、改进工作流程和提高执行效率上，追求实效。”属于“员工基本行为准则”的哪一条：（）
A.团结友爱，协作互助
B.求真务实，高效执行
C.诚实勤奋，好学精进
D.履职尽责，提升绩效
[判断题]不仅要解决问题本身,还要解决引发问题的原因的问题,才能把问题标本兼治。
A.正确
B.错误
[简答题]变压器带复合电压闭锁过电流保护的负序电压定值一般是按什么原则整定的？为什么？
[简答题] 变压器带复合电压闭锁过电流保护的负序电压定值一般是按什么原则整定的？为什么？138
[单选题]紧急问题处理流程要求，任何人受理到紧急问题，必须通报到客户支持中心，进行紧急流程执行跟踪。在多少时间内未恢复业务，应判定是否启动紧急故障应急处理小组进行紧急支持。
A.45分钟
B.2小时
C.3小时
D.4小时
E.略
[单选题]车间排查发现的问题能及时治理解决的问题应立即治理解决，无法解决的形成问题清单，经车间主任审核后报（ ），并经（ ）审定后，纳入本段隐患库进行治理。
A.段安全科或安全管理部门，分管副段长或以上负责人
B.段调度科，分管生产副段长
C.段调度科，段主要负责人
D.段安全科或安全管理部门，段主要负责人
[单选题] 《客户问题处理全流程》明确了整合原咨询、查询、投诉、举报、表扬等5个流程为客户问题处理流程,以利于客户问题全程()处理。
A. 监控
B. 跟踪
C. 调度
D. 督办
[简答题]客户问题管理流程规定，下列故障或问题，必须被登记的有
[判断题]第 683 题, 本小题 1 分
不仅要解决问题本身,还要解决引发问题的原因的问题,才能把问题标本兼治。
A.正确
B.错误
[单选题]编写解决方案的标准框架中问题分析模块包含：解决问题的意义、（）
A.未来问题的描述
B.成功案例的介绍
C.解决问题的方式
D.问题严重性分析
[判断题]建立项目问题解决和升级机制,明确问题分级和解决方案时限:严重问题(<=5天),关键问题(<=15天),一般问题(<=30天);项目组层面无法解决的问题,应按照公司ITR流程及时升级至相关部门协调、解决及决策。
A.正确
B.错误
[判断题]要坚持解决思想问题与解决实际问题相结合,不断提高组织生活质量。( )
A.正确
B.错误
