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[判断题]银行、支付机构应当通过金融消费者方便获取的渠道公示本机构的投诉受理方式,包括但不限于营业场所、官方网站首页、移动应用程序的醒目位置及客服电话主要菜单语音提示等。( )
A.正确
B.错误
[单选题]银行和支付机构应当通过涉案账户开户人重新核实身份,如未在()日内向银行或者支付机构重新核实身份的,应当对账户名下其他银行账户暂定非柜面交易。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]银行、支付机构应当切实履行金融消费投诉处理的主体责任,银行、支付机构的法人机构应当每半年向社会发布金融消费者投诉数据和相关分析报告。( )
A.正确
B.错误
[多选题] 银行、支付机构应当对营销宣传内容的真实性负责。银行、支付机构实际承担的义务不得低于在营销宣传活动中通过( )等形式对金融消费者所承诺的标准。
A.广告
B.资料
C.讲解
D.说明
[单选题] 题目:金融机构、非银行支付机构应当建立()制度,禁止分支机构和员工参与非法集资,防止他人利用其经营场所、销售渠道从事非法集资。
A.健全内部管理
B.非法集资可疑资金监测
C.健全行业管理
D.健全全国非法集资监测预警
E.
F.
[单选题]银行和支付机构应当通知涉案账户开户人重新核实身份，如其未在（ ）日内向银行或者支付机构重新核实身份的，应当对账户开户人名下其他银行账户暂停非柜面业务，支付账户暂停所有业务
A.2
B.3
C.5
D.10
[判断题]银行、支付机构应当对营销宣传内容的真实性负责。银行、支付机构实际承担的义务可根据实际稍低于在营销宣传活动中通过广告、资料或者说明等形式对金融消费者所承诺的标准。( )
A.正确
B.错误
[多选题]银行、支付机构应当对营销宣传内容的真实性负责。银行、支付机构实际承担的义务不得低于在营销宣传活动中通过（ ）等形式对金融消费者所承诺的标准。
A.广告
B.资料
C.讲解
D.说明
[单选题] 题目:金融机构、非银行支付机构应当依法严格执行大额交易和可疑交易报告制度,对涉嫌非法集资资金异常流动的相关账户进行分析识别,并将有关情况及时报告所在地()分支机构、派出机构和处置非法集资牵头部门。
A.市场监督管理部门
B.人民法院监督管理部门
C.互联网信息内容监督管理部门
D.国务院金融管理部门
E.
F.
[单选题]银行、支付机构应当自收到中国人民银行分支机构转交的投诉之日起 日内答复投诉人。( )
A.5
B.10
C.15
D.30
[单选题] 银行、支付机构应当自收到中国人民银行分支机构转交的投诉之日起( )内答复投诉人。
A.3日
B.7日
C.15日
D.30日
[单选题] 银行、支付机构应当自收到中国人民银行分支机构转交的投诉之日起()内答复投诉人。情况复杂的,经本机构投诉处理工作负责人批准,可以延长处理期限,并告知投诉人延长处理期限的理由,但最长处理期限不得超过()。
A.15日;30日
B.20日;30日
C.20日;60日
D.15日;60日
[多选题] 非银行支付机构应当切实履行大额交易报告义务,强化( )反洗钱履职责任,在总部或集团层面推动落实大额交易报告制度、流程、系统建设等工作要求,切实保障相关人员、信息和技术等资源需求。
A.董事会
B.股东
C.高级管理层
D.监事会
[判断题]银行、支付机构应当积极配合中国人民银行及其分支机构的现场检查和非现场检查,如实提供有关资料,不得拒绝、阻挠、逃避检查,不得谎报、隐匿、销毁相关证据材料。( )
A.正确
B.错误
