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[单选题]ETC出口遇黑名单车辆,收费员引导至人工车道,核实后按()键操作收费。
A.未持缴费凭证
B.缴费凭证
C.未持免费
D.ETC特情
[单选题]ETC出口遇车辆拦截车道扣款失败时,收费员应使用_____进行扫描扣款。( )
A. ETC卡
B.手持天线
C.OBU
D.USR
[单选题]出口遇ETC车辆标签拆卸或松动的情况下,收费员正常收费后,可以用()帮用户重新激活标签。( )
A.手机蓝牙
B.手持机
C.ETC智能平板终端
D.USR天线
[单选题]出口遇ETC车辆标签拆卸或松动的情况下,收费员正常收费后,可以用______帮用户重新激活标签。 ( )
A. 手机蓝牙
B.手持机
C.ETC智能平板终端
D.USR天线
[单选题]ETC出口遇卡签车牌不一致正确的做法是( )。
A. 直接扣款放行
B.引导人工车道收费
C.系统产生记录放行
[单选题]追缴黑名单车辆全额补交通行费后,系统多久自动解除该车辆追缴黑名单( )
A..4个小时
B.8小时
C.10小时
D.12小时
E.24小时
[单选题]收费员上班操作流程中应操作( )键查看黑名单更新状态。
A.违章
B.调图
C.备用
D.黑名单
[单选题]追缴黑名单车辆全额补缴交通行费后,系统( )小时内自动解除该车辆追缴黑名单,并对客户进行提示。
A..4
B.8
C.14
D.24
[多选题]收费员上班操作时应 后再双击“上班”键操作上班。
A.检查设施运行状态。
B.查看电脑界面运行状态。
C.核对收费系统版本号。
D.按“调图”键查看黑名单更新状态。
[单选题]追缴黑名单车辆全额补缴交通行费后,系统( )小时内自动解除该车辆追缴黑名单,并对客户进行提示。
A.4
B.8
C.14
D.24