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[判断题]《岗位作业指导书》中要求清铺核验卧铺车厢旅客车票时,应打查验标记,核实卧铺牌,清理越席旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]收取车票时,应当换发卧铺证。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》对乘坐卧铺的旅客,收取车票时,应当换发卧铺证;旅客( ),凭卧铺证换回车票。
A.下车前
B.下车后
C.上车前
D.上车后
[单选题]铁路卧铺车厢内广告仅限于()。
A.两端墙壁、每侧一处
B.两侧墙壁、每侧一处
C.走廊一侧(2处)
D.边门墙壁、每端一处
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》车内售货时,严禁高声叫卖,进入卧铺车厢不准叫卖。
A.正确
B.错误
[判断题]局《服务质量规范》中要求卧铺车厢一位端表框为旅客须知、二位端表框为列车简明时刻表。
A.正确
B.错误
[多选题]发售卧铺票时,另在卧铺票背面添注车厢号和铺位号或粘贴印有( )的小票。
A.车次
B.日期
C.车厢号
D.铺位号
[多选题]《细则》发售卧铺票时,另在卧铺票背面添注车厢号和铺位号或粘贴印有( )的小票。
A.车次;
B.日期;
C.车厢号;
D.铺位号
[单选题]夜间停电车厢乘务员必须坚守岗位,封闭车厢( ),加强车内巡视检查,防止发生意外。
A.车窗
B.厕所
C.两端端门
D.垃圾箱
[判断题]购买实名制车票时,须凭乘车人有效身份证件购买车票,并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件复印件进站、乘车,但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外。
A.正确
B.错误