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[填空题]业务返销_2.0体验版菜单可返销的业务类型有 。
[填空题]在客户化账单_2.0体验版菜单查询用户当月账单时,账户当前可用余额的计算公式为:账户当前可用余额= - 。
[判断题]7天假日包订购扣费成功后不能取消业务或返销扣费金额
A.正确
B.错误
[单选题]当金融合约分期招联或花呗2.0业务办理成功后,如当月需办理返销,则需逐笔返销,以下正确的选项是:
A.1次勾选1笔,分别打出退款小票
B.1次勾选2笔,分别打出退款小票
C.1次勾选3笔,分别打出退款小票
D.1次勾选4笔,分别打出退款小票
[简答题]用招联支付方式办理终端业务后,在CBSS系统如何正确的操作返销?
[多选题]融合业务新_2.0体验版菜单可支撑受理以下哪些场景?
A.老融合套餐转新融合套餐同时新开副卡
B.老融合套餐转新融合套餐同时新装宽带、IPTV
C.新装融合同时新开ESIM
D.老融合套餐转新融合套餐同时拆机或拆分已有成员
E.新装融合同时新开或纳入成员
[单选题]营业员在cBSS办理购物车分期合约返销时,返销步骤为:
A.返销必须从业务侧发起,先逐项返销已办订单,最后在购物车金融合约分期返销_2.0体验版里进行退款操作
B.返销已办业务的同时退款
C.先在购物车金融合约分期返销_2.0体验版里进行退款操作,然后逐项返销已办订单
D.可以联系服务商直接退款
[单选题]营业员在营业系统办理购物车分期合约返销时,返销步骤为:
A.返销必须从业务侧发起,先逐项返销已办订单,最后在购物车金融合约分期返销_2.0体验版里进行退款操作
B.返销已办业务的同时退款
C.先在购物车金融合约分期返销_2.0体验版里进行退款操作,然后逐项返销已办订单
D.可以联系服务商直接退款
[单选题]在cBSS办理招联分期业务,发起撤单和返销时,用户的信用额度一般3个工作日左右恢复,最长不超过( )个工作日。
A.3
B.7
C.10
D.15
[单选题]营业员办理招联分期业务,发起撤单和返销时,用户的信用额度一般3个工作日左右恢复,最长不超过几个工作日?
A.3
B.7
C.10
D.15
[单选题]本行福费廷业务包括( )业务和( )业务两种业务类型
A.买入、转卖
B.买入、卖出
[多选题]同业业务主要业务类型包括:
A.A、同业拆借
B.B、同业借款
C.C、同业存款
D.D、同业委托
E.E、买入返售