更多"[判断题]社会化服务渠道管理，是指对社会化客户服务渠道的开拓、日常运营"的相关试题:
[判断题]社会化服务渠道管理，是指对社会化客户服务渠道的开拓、日常运营、业务跟踪督办、结算对账、渠道退出等业务的管理。
A.正确
B.错误
[判断题]广西电网有限责任公司社会化服务渠道具体包括各代收电费银行，通过银行、银联等机构接入的社会第三方代收电费商户，通过公司电力“一卡通”系统开展代收电费业务的商户，以及通过公司电费充值卡系统开展充值卡代销售业务的商户等。
A.正确
B.错误
[单选题]（单选题）、网上商店日常运营管理，不包括（）
A.订单管理
B.销售统计
C.客户查询和商家信用值
D.商品预览
所属知识点：
[多选题]远程服务渠道运营管理是指通过远程服务渠受理（ ）的管理行为。
A.客户需求
B.对业务办理过程进行跟踪督办
C.对服务质量监控分析、提出优化措施优化服务资源
D.财务报账
[单选题]（）是指除安全工器具和仪器仪表外，日常运营管理、检修维保作业中常用的工器具。
A.一般工具
B.安全工器具
C.仪器仪表
D.略
E.略
F.略
G.略
H.略
[判断题]风险预警信号的发现主要通过授信后管理、日常监控、研究分析、外部渠道四种渠道实现。
A.正确
B.错误
[填空题]（）为设备运营必备参数，主要为设备的日常运营信息的配置，使得运营可在高效的状态下进行。
[判断题]临时重要客户一并列入重要客户日常管理， 应保存相关工作记录。
A.正确
B.错误
[单选题]（）专指为防止触电、灼伤等事故，保障工作人员人身安全，在日常运营管理、检修维保作业中使用的电力绝缘工器具。
A.一般工具
B.安全工器具
C.仪器仪表
D.略
E.略
F.略
G.略
H.略
[判断题]控制中心是运营日常管理、设备维修、行车组织的指挥中心，是轨道交通运营信息的收发中心。
A.正确
B.错误
[多选题]客户服务运营管理重要要素包括有()
A.服务主体
B.服务客体
C.服务内容
D.服务技术手段
[单选题] ( )是商旅平台的运营主体,负责推进商旅平台推广实施和日常运营的具体工作,( )
A. 发生费用个人
B. 总部财务部
C. 共享服务公司
D. 发生部门
[单选题]3.301. 智能充换电服务网络运营单位应制定工器具、备品备件管理措施，明确台账管理、日常保管、()维护送检及领 用使用等相关流程。
A.不定期
B.抽样
C.定期
D.轮换
[判断题]CM2006系统客户档案中,如需修改“客户状态”，由支行贷款业务管理员进入业务日常管理模块，根据客户实际情况，完成客户状态设置。
A.正确
B.错误
[单选题]3.301.
智能充换电服务网络运营单位应制定工器具、备品备件管理措施，明确台账管理、日常保管、()维护送检及领
用使用等相关流程。
A.不定期
B.抽样
C.定期
D.轮换
