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[多项选择]优质服务主要能给企业带来的好处有可以为企业带来良好的收益和可以树立企业品牌。优质服务主要能给服务人员带来好处有：提升对工作的热爱和自豪感、客户服务经验的积累、自我素质修养提升和人际关系及沟通能力的改善与提高。那么，优质服务的价值体现在（）。
A. 对于企业来说，服务成了突出重围的重要途径
B. 社会物质文明的不断提高
C. 商品的差异不大，企业的产品优势减弱，竞争力下降
D. 对于客户来说，服务成了衡量企业是否值得追随的重要标准
[多项选择]服务器虚拟化能给企业带来哪些好处（）
A. 提高系统可用性
B. 提高硬件利用率
C. 节能降耗
D. 降低硬件投资成本
E. 应用快速统一部署
[简答题]对于企业来说，第三方物流服务有哪些好处？请以电子商务公司实例予以说明。
[多项选择]电话营销能为企业带来哪些好处？（）
A. 及时把握客户的需求
B. 提高效率，增加收益
C. 提升企业员工利用率
D. 提升企业设备利用率
E. 有效维持企业与客户的关系
[多项选择]电子商务的应用为企业带来的好处有（）。
A. 降低企业营销成本
B. 电子化、数据化消除了时空的限制
C. 直接把握市场需求的变化
D. 让消费者拥有了范围更广的选择权和更大的自主权
[简答题]试述电子采购给企业带来的好处包括几个方面？
[判断题]在流通加工环节中，物流企业可能通过加工承揽合同履行其物流服务合同的加工义务，即物流企业通过与承揽人签订分合同的形式将其加工义务分包出去。
[多项选择]将境内投资转变为“离岸融资”给企业带来的好处包括（）。
A. 在境内融资成本较高的情况下，企业综合财务成本更低
B. 实现延迟购汇，享受人民币升值带来的额外收益
C. 实现提前结汇，规避人民币升值带来的汇率风险
D. 合理进行税务筹划
[判断题]第三方物流企业的增值服务重要是指运输服务和仓储服务。
[单项选择]生产经营企业把原属自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系。这种物流运作与管理方式称作（）物流。
A. 第三方
B. 共管制
C. 委托
D. 分管制
[判断题]比较常见的物流企业配送形式是快递业提供的门到门的物流服务。
